Verdié Menuiseries - Perpignan

Vincent Bodin

Nous avons commandé des menuiseries intérieures en pensant avoir affaire à des professionnels, mais l’expérience a été catastrophique. Dès le départ, les délais annoncés n'ont pas été respectés : 8 semaines prévues, mais il a fallu attendre 5 mois avant la pose !

Lors de l'installation, nous avons découvert des erreurs dans les prises de cotes, avec une fenêtre trop large nécessitant des ajustements imprévus sur le tableau. Et que dire du service commercial ? Inexistant ! Aucun suivi, aucune réactivité face aux problèmes rencontrés, aucune réel remise proposée.

Pire encore, 9 mois après la commande, nous attendons toujours le remplacement des poignées de fenêtre, qui ont été installées à 50 cm du sol au lieu de 95 cm ! Une aberration qui aurait dû être corrigée depuis longtemps.

Bref, un service déplorable, un manque total de professionnalisme. À fuir absolument ! ?

céline olive

Entièrement mécontente du SAV de l'entreprise.
Nous attendons depuis Septembre un encadrement de porte ainsi qu'une pose de porte.
Aucun retour de la part du commercial devenu entre temps directeur, personne ne nous appelle pour nous tenir au courant.
Nous sommes obligés d'appeler toutes les semaines pour que l'on se souvienne de notre dossier qui est soit disant sur le bureau du Directeur. Par contre, lorsqu'il s'agissait d'encaisser, c'était très efficace.
Lors de la pose des fenêtres et volets roulants, une programmation était nécessaire, personne ne nous a expliqué et nous avons dû appeler pour une intervention.
Le technicien est venu à plusieurs reprises mais à chaque fois nous n'avons aucun retour de la suite.

Pas de professionnalisme.
Nous souhaitons à ce jour avoir une porte et un encadrement posés.

Indiana yan

À éviter, surtout ne jamais acheter chez eux
Ce sont juste des revendeurs de fenêtres et pas des fabricants ils ont aucune expérience sur rien du tout leur service après-vente est déplorable quatre mois d’attente et toujours pas de pièce
L’intérieur leur show-room et bling-bling et ça s’arrête là Pour le reste, je vous déconseille et en plus très très cher Il a bien mieux ailleurs donc chercher Auto mais surtout n’achetez pas chez eux. Vous le regretterez. De plus, la qualité des fenêtres est vraiment moyenne pour le tarif.

Anna Walmsley VIP Event Management

Un service excellent et très chaleureux de toute l'équipe ! Virginie, Manuel et Roland sont d'une grande efficacité et répondent toujours très rapidement à nos e-mails et à nos besoins!

Bravo to the team!

Alex M

Une très bonne expérience chez Verdie pour notre part. Menuiseries, porte d’entrée nous avons tout fait chez eux sans aucune surprise. Mention particulière à Laurence qui est toujours de bons conseils et à l’écoute de ses clients. Je recommande

yoann bluntzer

Remplacement des fenêtres de ma maison ,très bonne expérience,des personnes consciencieuses autant a la pose que dans leurs relations commerciales ,tarifs très corrects.
Je recommande....

Frillay Mickael

Très déçu ?
Nous avons fait installé les menuiseries de notre maison en 2019 .
Les baies vitrées se ternissent et s'écaillent .
Nous avons téléphoné en début d'année 2024 .
On nous a répondu qu'il n'y avait aucune garantie décennale.
Franchement au prix que l'on a payé c'est du foutage de gueule.

Je vous déconseille vivement de d'acheter chez eux .

Damien Rouinvy

Plusieurs Portes fenêtres et fenêtres mal réglé et même avec des montants cassés on attendait un appel aujourd’hui pour une venue avec réglage afin de pouvoir au moins fermer entièrement l’une d’elle à défaut de pouvoir les ouvrir.
Mais la personne n’a même pas eu la décence de nous appeler comme prévu.
Nous allons passer le mois d’août dans une maison avec des fenêtres qui ne ferment pas et d’autres qu’on ne peut pas ouvrir.