Tissus Lionel - Paris

be happy

Commande en ligne reçue avec un peu plus de délais qu'annoncé, l'entreprise a été réactive à ma demande de suivi et la personne que j'ai eu au téléphone était agréable.
Les tissus me conviennent parfaitement.
Quand l'occasion se présentera j'irai directement sur place.

Amélie buc

Achat de plusieurs satins duchesse.
2 couleurs ne correspondent pas à la photo, un blanc cassé est venu blanc et un vert amande est venu vert d'eau.
J'ai appelé le vendeur pour savoir plus et me donne des réponses vaseuses de plus j'avais l'impression de déranger plus qu'autre chose.
J'ai également rencontrée un problème lors du payement.

Stella Gomes

Nous tenons à remercier Julia pour son excellent travail , pour son investissement, dévouement et sa patience. Julia nous a était d'un grande aide et nous a fais gagner du temps . Un grand merci a Julia

Vivi Diurne

1ere expérience très satisfaisante. Site bien presenter avec des bonnes affaires, tres bon suivi de livraison. Livraison sous 6 jours, colis bien reçu hâte de refaire une nouvelle commande.

Lolita D

Très déçu pour cette entreprise. Commande passée le 3 octobre. Arrivée au 14 Octobre aucun signe de la commande (le paiement à était prélevé) j'appelle on me repond que les commandes de début Octobre sont parties depuis longtemps, c'est un soucis de mondial relais qui n'a pas mis à jour les suivis ça va se faire dans la journée. Le lendemain toujours rien j'envoie un message via Facebook on me répond qu'il y a un tissu manquant que la commande va partir aujourd'hui. Ensuite on me.dit que c'est parti hier et que l'on va me donner mon numéro de suivi. Depuis plus de réponse. En voyant tous les avis je me demande ce qu'il se passe chez cette entreprise ?

Delphine

Plus d'un mois pour avoir ma commande...

J'ai passé commande pour de la toile de jute en juillet sur le site internet. Au bout de 10 jours je n'ai aucune nouvelle de ma commande. J'appelle donc Lionel tissus pour en savoir plus. Là je tombe sur une personne très désagréable qui me fait savoir que le tissus est en rupture de stock et que j'ai été prévenue. Ce qui est faux. On me dit que le tissu arrive dans 3 jours et on me demande de patienter ''vous serez livré lundi ou mardi''.
La semaine qui a suivi toujours aucune nouvelle du colis, je rappelle. ''madame le colis est en route'' je demande le numéro de suivis : aucun colis. J'appelle mondial Relay : aucun colis. Je rappelle Lionel tissus : ''je sais pas c'est mondial Relay qui a perdu le colis''. Je commence à perdre patience, on me promet un renvoi par UPS. Là par miracle je reçois un mail quelques jours plus de mondial Relay le colis a été pris en charge !!! Ô joie !! Seulement voilà encore quelques jours plus tard je reçois un appel d'une dame en région parisienne qui a reçu de la toile de jute au lieu de son Madras ? (j'habite dans le sud de la France).
Il me faudra encore attendre une semaine pour que l'on puisse faire échange de nos tissus car effectivement j'ai bien reçu son Madras !! Je n'ai jamais eu affaire à des commerçants d'aussi mauvaise foi de toute ma vie. Sans que je ne demande rien on m'a dit que ma commande serait remboursée à hauteur de 50%. C'était bien entendu un mensonge de plus car je n'ai jamais rien reçu ! Un conseil fuyez !!!!!!!!

Caroline Seo

Je suis tombée sur cette boutique par hasard. Très bonne adresse ! Rapport qualité/prix imbattable pour l’éponge bambou. Très large choix de tissus originaux pour les costumes. Et en bonus, le sourire et l’efficacité de Julia. Je recommande

cendrine bologna

Livraison très longue et non conforme
Commande passée sur internet

J’ai reçu le mauvais coloris après 10 jours sans réponse de leur part, j’ai ouvert un litige paypal, ils répondent qu’ils envoient le bon coloris puis 10 jours plus tard ( je n’avais toujours rien reçu évidemment) ils demandent la preuve de renvoi du colis ?!!! À mes frais évidemment bref petite somme certe mais pour moi ce sont des voleurs et de mauvaises foi ; oubliez les