Orca Essey-lès-Nancy - Essey-lès-Nancy

Anne-Marie Morvan

Travail rapide et très bien effectué pour des professionnels très compétents.

Dorothée Salmon

Vous voulez un devis, allez voir ailleurs, demande de devis en janvier, avec un budget serré... ça traine, on relance, une fois deux fois, trois fois... enfin la commerciale rappelle en disant que la main d'oeuvre est déjà au dessus du budget, je lui dis c'est pas grave faites moi le devis, je vais voir pour le financement et depuis plus rien... dommage avec des professionnels de qualité qui ont su nous accompagner, nous avons signé ailleurs pour un budget réévaluer de 147%.... La prochain soyez meilleurs commerciaux !!!

Ludovic

J'ai eu affaire au personnel de orca essey suite a des problèmes de gestion de dossiers dans l'agence de heillecourt. On comprend très vite que les deux agences sont en guerre. Aucune communication, personne n'est responsable des problèmes qui ont lieu. Je suis mitigé sur l'accueil car des fois le personnel était aimable et souriant, d'autres fois on s'en qu'on les emmerde et qu'il préfère voir l'agence vide.

Nathalie Nancy

J'ai fais appel à ORCA pour la rénovation entière de ma salle de bain, qui est maintenant juste magnifique au goût du jour j'adore.. Cette société est très pro elle s'occupe de tous de A à Z (clé en main).
Les délais sont respecté rien à dire et travail très propre ? merci beaucoup à toute l'équipe ORCA pour votre professionnalisme

Romain D (GESUPERCARS)

Équipe professionnelle et vaste gamme de matériaux ?
Espace 3D très pratique pour visualiser mon projet de salle de bain

Nath Richard

J'ai fait appel à ce magasin pour rénovation de ma salle de bain (enlèvement de la baignoire pour mettre un bac à douche, changement du meuble et toute la robinetterie, pose de plaques isolantes). Les devis fournitures et pose ont été réalisés très rapidement à mon domicile, et j'ai eu de très bons conseils et une très grande écoute et prise en compte de mes demandes. L'entreprise EC CARRELEUR a respecté les délais et effectué un travail très pro. Le chantier est resté très propre pendant ces travaux (tous les sols ont été protégés). Je suis hyper contente de cette nouvelle salle de bain. Je recommande ce magasin et l'entreprise EC CARRELEUR.

Stéphanie Lenoir

Carrelages, sanitaires salle de bain, lave-main, baignoire, robinetterie, colle, plinthes... Kader a bien géré et surtout a tenu compte de nos craintes et exigences pour notre maison en construction.
Le carrelage ambre 100x100 est magnifique ?... le carrelage noir 60x120 pour la douche est splendide, le carrelage Honney imitation parquet... je l'adore ! (dommage je n'arrive pas à inclure des photos).
Que cela soit en accueil téléphonique ou en direct, l'équipe est très agréable et professionnelle.

Thomas Bara

Enseigne à fuir de toute urgence ! Le directeur et son équipe sont les champions de la malhonnêteté intellectuelle et commerciale.
Nous avions le plaisir de faire travailler cette entreprise "locale" qui propose des produits de qualité, vous êtes pris en charge par un commercial qui vous accompagne dans vos choix, et ce, jusqu'au devis. Tout va bien jusqu'au moment où vous faites le choix de votre carrelage dans leur magasin devant le vendeur en lui pointant du doigt le produit désiré (photo à l'appui prise par chance au bon moment). Le problème survient au moment d'établir le devis ou le vendeur écrit des références qui pour n'importe quel client ne signifie absolument rien. À la réception du produit vous vous retrouvez avec un carrelage blanc au lieu de gris anthracite et on a le culot de vous dire "que c'est uniquement de la faute du client", et oui pas de chance chez Orca vous devez connaître la référence de chaque produit c'est votre rôle de client et non pas le leur. Vient le moment d'essayer de leur faire entendre raison on l'on vous prend pour un mendiant qui fait l'aumône et on se moque ouvertement de vous au téléphone avec un ton suffisant et méprisant, quand vous essayez de faire en sorte que justice soit faite.
Aucune communication possible aucun geste commercial.
Résultat des courses 1 mois et demi de délai dans les travaux et un carrelage payé deux fois grâce à l'incompétence et la malhonnêteté du personnel.
Bref, fuyez ce magasin ou alors ne signez aucun devis et faites contrôler toute la marchandise avant de l'embarquer. (On trouve bien meilleur service et qualité de produit ailleurs).

N'ayant pas pour habitude de perdre mon temps a poster des avis sur internet, cette enseigne mérite malgré tout un avis qui lui correspond !