Nicoletti Home

Très bon accueil, Lucie a compris nos attentes et a su s’adapter très rapidement, nous avons trouvé exactement le produit que nous souhaitions. Merci à l’équipe pour son accompagnement. Ils méritent une visite si on cherche des meubles de qualité.

Très beau produit conforme à la commande Excellent rapport qualité prix (soldes de septembre). Franca qui nous a reçu est très professionnelle. Livraison ok Sommes très contents.

Nous avons passé 2h30 en magasin avec Laurent pour trouver un canapé avec une configuration qui réponde à une contrainte bien définie (c’est d’ailleurs pour cela que nous ne sommes pas aller chez IKEA, conforama,…) et que nous avons accepté de payer 3600€ ! Résultat, nous avons reçu un canapé qui ne correspond pas à notre besoin, aucun SAV, notre chèque a été encaissé alors qu’ils nous avaient confirmé qu’ils ne le feraient pas et des échanges mails sans réponse à la direction. En résumé, des voleurs…fuyez !

Bon accueil, très bien reçus par LUCIE qui est compétente, elle connait bien les produits, est très aimable et à l'écoute. Donne de bons conseils. Beau matériel mais reste cher malgré la promotion à - 20% jusqu'au 25 novembre... Achat réalisé pour un canapé et deux fauteuils.

Une vraie qualité d’écoute et de conseil de la part de Laurent qui a su nous aiguiller en douceur vers la solution la plus adaptée à notre intérieur : 2 canapés dont nous attendons la livraison avec impatience à Toulouse dans 3 mois ;-)

Suite et fin de cette affaire : Mars 2024 : Leur SAV EST INEFFICACE ! Finalement , j'ai trouvé une petite entreprise locale, de reparation , qui , au contraire du magasin de Limonest , est venue , a vu , et a réparé, et C'ETAIT FACILE A FAIRE , ce que ne semblait pas connaître le magasin de limonest ! ! ! qui m'avait adressé à un reparateur éloigné de mon domicile ! J'ai failli devoir rajouter une bonne somme , grâce à leur méconnaissance du matériel vendu ! Un zéro donc là dessus. Retour sur le début de l'affaire : Vendeur : Laurent excellent MAIS canapé NICOLETTI modèle MEGAN presente DES DEFAUTS DE STRUCTURE (tetiere) juste après quelques jours après la fin de garantie de 2 ans .photo jointe Et l'assise n'est plus horizontale sur un des deux sièges. AUCUNE AIDE DE LA PART DU MAGASIN DE LIMONEST Leur réparateur envoie donne un ordre de grandeur du cout de 300 euros ! ! ! MESSIEURS, JE VAIS VOUS FAIRE DE LA PUB PARTOUT .

Nous sommes ravis de notre achat, nous avons été très bien reçu par Laurent , qui a été très à l’écoute et très patient. Un grand merci pour votre professionnalisme ! Un très joli magasin bien agencé ! A bientôt !

Canapé de 4 000€ acheté en mars, livré le 25/05/21. Au niveau magasin et livraison ras. Après seulement 4 mois, problème sur 1 tétière et là ça devient beaucoup plus compliqué. Depuis le 18 octobre et malgré le fait d'avoir communiqué dès le début nos disponibilités sur la semaine, systématiquement leur SAV, nous donne des créneaux autres, soit ils sont incompétents soit ils le font délibérément. Ils nous ont appelé 5 à 6 fois avec à chaque fois des créneaux autres que ceux donnés. Nous travaillons tous les deux. Merci de faire le nécessaire rapidement car à date toujours rien !!