Meubles Wieder Ville-La-Grand - Ville-la-Grand

Mikael D

Un seul achat, un canapé avec lequel je rencontre une usure anormale après 6 mois d’utilisation.

La direction me répond après de nombreuses relances et refuse d’appliquer les 2 ans de garantie légale de conformité prétextant que le produit était en promotion.

La direction de Wieder semble ignorer les règles de bases du code du commerce.

Il me semble ne pas être le seul à rencontrer un problème avec cette entreprise.
Si comme moi, cela vous arrive, n’hésitez pas à contacter une association de consommateurs, à les dénoncer auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes et à déposer plainte.

Privilégiez d’autres enseignes pour vos futurs achats

Pierre Bedos

Vos camions qui bloquent la quasi totalité des entrées et sorties desservant aussi d'autres magasins c'est fait exprès?
Photo prises le 18/10/24

Copropriété Les Merlettes

bonjour,
voilà plusieurs dizaines d'année que nous faisons des achats dans ce magasin et nous avons décidé de publier ce petit avis pour remercier les vendeurs sympathiques qui nous reçoivent avec beaucoup de gentillesses et de métiers depuis des années.
des clients très comptants de leur services. Victor

Nathan GRANIER

Ce magasin est le fruit de la riche histoire de la famille WIEDER dans le secteur de l'ameublement et ce depuis plusieurs générations, en Alsace d'abord puis en Haute-Savoie à la Roche-sur-Foron, par Aloys WIEDER accompagné ensuite par son fils Jean-François.

C'est donc une enseigne de passionnés au sein de laquelle vous trouverez d'excellents vendeurs comme Marianne ou Pascal, et du mobilier de qualité avec des marques que vous ne retrouverez pas ailleurs.

Je vous recommande donc de regarder leur site et vous y rendre plutôt que de lire des avis Google, y compris le mien.

Muriel Volot

J'ai acheté 1 fauteuil en simili cuir qui après 1 mois,c'est tout écaillé. J'ai essayé de le rendre ou l'échanger mais ils m'ont dit qu'il fallait que je me rende au bureau, mais je me suis aperçue en rentrant que le bureau était au même endroit que le magasin de vente. Voilà mon expérience, je déconseille fortement.

Philippe Jurion

Nous sommes très satisfait de notre achat, les délais de livraisons très bien respecté.
Marianne nous a très bien conseillé dans nos choix .Nous avons eu à faire à du personnel très compétent.
Donc c 'est pour cela que je conseille vivement ce magasin. Nous reviendrons !!!

Mickael Heirman

Client depuis de nombreuses années nous sommes toujours autant ravis de franchir les portes de ce magnifique magasin.
L’équipe est juste au top, entre l’accueil, les conseils, le professionnalisme tout y est.
Je vous recommande vivement ce magasin, les choix sont au rendez-vous et pour tous les goûts.
Merci à toute l’équipe.

Sonia D.

Pour l’accueil, Marianne nous reçoit, Nous cherchons un canapé relax. Elle nous enmene vers un canapé de base,ok. Ben, vous avez autre chose? Réponse de Marianne: pas dans vos prix.

Elle ne nous a jamais demandé le budget. Juste jugé.
Dommage de ne pas avoir de bon vendeur dans un magasin comme celui ci. La base de la vente c’est de connaître les besoins de l’acheteur, cuir, tissus, le budget, pour pouvoir le renseigner au mieux. Et surtout de connaître ses produits.
Déçue
Merci

Bonjour, pour votre réponse nous lui avons dis directement :
Que nous avions jamais parlé d’argent, et que pour nous le prix n’était pas un problème.

Mais elle n’était pas dans l’ecoute, et donc pas de retour de sa part. PRESSÉ SÛREMENT