Meuble Papillion Liège - Liège

Samantha Pinciotti

Voilà 4 mois (commande reçue début mai) que je me fais balader de semaine en semaine. J’ai reçu un lit et des tables de nuits qui ne sont pas du tout le model choisit ( le model choisi était pourtant exposé dans leurs magasins). De plus, la commande reçue est couverte de taches ! Une erreur de commande ça arrive, le seul souci c’est qu’on vous laisse à l’abandon pour la suite… Ça promet de vous re-contacter mais personne ne le fait ! C’est toujours à moi de me rendre sur place une fois tous les 10 jours pour obtenir une réponse de vive-voix car personne ne vous répond non plus via gsm. Je n’ai plus de patience pour entendre dire sur place qu’on me livrera la semaine prochaine et encore celle d’après etc. *** la situation a été rétablie après plus de 4 mois mais les tables de nuits restent inchangés et il manquent des pièces dans la structure du lit.

Pour répondre à votre commentaire : J’ai des photos du jour meme où j’ai passée la commande du lit qui se trouvait exposé dans votre magasin car j’avais eu un coup de cœur pour celui-ci. Je voulais exactement le même juste avec un coffre en plus... J’ai des conversations what’s app avec vous qui le prouve également. Vous êtes venus sur place constater qu’il y a eu erreur. Je n’ai jamais mis d’avis négatif depuis ce jour. Je n’invente rien, heureusement que j’ai gardé toutes les preuves pour ne pas être accusé à tort. La tête de lit initiale qui n’était pas la bonne était rempli de taches. J’ai des photos du jour de réception et quand on la déballe en vidéo qui le prouve aussi. Merci de ne pas m’accuser à tort, comme je l’ai dis, une erreur de commande ça arrive mais on ne laisse pas les gens sans nouvelles pendant autant de temps quand ceux-ci on déboursés 1900€. C’est avec une boule au ventre que vous vivez quand on vous laisse sans réponse !
Les tables de nuits, les poignées ne sont toujours pas les bonnes non plus et ce à jour. J’ai tous en photos de votre propre magasin le jour où nous avons passés la commande... Trop facile de remettre les torts sur les clients qui ont étés plus que consilient !

christian banken

Achat d un lit boxspring une petite erreur mais le service à suivi de suite et très correct pour le suivi je recommande

NEDJEMEDDINE FODIL BOUHMIDI

J’ai 3 lits chez papillon liege , la marchandises est nickel le rendez vous est a temp ,livreur tres simpas.surtout le vendeur est un homme tres serieux et souriant avec un acceuil chaleureux .je vous conseil c’est le meilleur.top qualité.

Aline Schuitevoerder

Heure d´ouverture non respectée. Attente du vendeur 30 minutes et personne..... du jamais vu si on veut vendre un lit!!!!!!!

Mohamed A. T.

Horaires d'ouverture non respecté et personne répond au téléphone. Ça donne pas de tout envie de revenir.

michael roultiaux

Super accueil, hyper bien conseillé et le gérant qui c est occupé de nous très sympathique. Nous ne regrettons absolument pas d y être aller et d avoir fait notre achat matelas là bas. A recommander.

Boubacar Diallo

Gérant très professionnel.. rapport qualité prix impeccable

Aurélie Toffoli

Lits et matelas de très bonne qualités et pour tous les goûts.
Vendeur sympathique et très professionnel.