Malouet - Le Petit-Quevilly

julie lecomte

Superbe expérience chez Malouet Design! L’approche personnalisée fait toute la différence. L’expertise du conseiller et la variété de produits proposés permet une entière satisfaction !
La table d’extérieur HOUE répond à merveille à notre critère d’originalité et les chaises REMIND de chez PEDRALI se marient parfaitement avec la table en plus d’être très confortables. Les délais de livraison ont été respectés et nous sommes ravis de pouvoir en profiter. Plus qu’un achat en ligne c’est un véritable accompagnement avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute. Nous recommandons à 100%

celia hamdi

Très satisfaite, merci Malouet !

Je viens de recevoir mes tabourets Volt 677 de Pedrali et je suis absolument ravie ! Non seulement ils ont un design moderne qui s'intègre parfaitement dans ma cuisine, mais ils sont aussi extrêmement confortables. Ces tabourets sont définitivement un excellent investissement pour quiconque cherche à ajouter une touche stylée et fonctionnelle à son espace. Le processus de commande était simple et la livraison rapide. De plus, très agréable expérience du service après-vente qui n’hésite pas à nous contacter pour planifier le jour et l’horaire de la livraison qui nous convient le mieux. Merci beaucoup à l’équipe Malouet !

Benoit Froemer

Depuis maintenant 5 mois nous avons réceptionné nos tabourets de bars.
N'ayant pas pris le temps d'écrire avant je tenais à souligner l'efficacité et la gentillesse de toute l'équipe Malouet.
Notre conseillère nous a convaincu de prendre le modèle "Jazz 3717" de chez Pedrali pour répondre à nos demandes et cela est un franc succès !!
Merci à vous pour votre travail et de nous avoir réconciliés avec la vente en ligne

James Jackson

Cela fait plus de 3 mois que j'attends le remplacement d'un assis de tabouret qui est arrivé abimé. Le problème n'est toujours pas resolu et personne ne me rappelle...

xiaoyun monier

J’ai commandé 3 chaises longues sur le site. Après la vérification, une chaise est abîmée. J’ai contacté le commerçant par mail, mais il ne me donne pas de réponse.

fatiha haddaui

Je recommande sans hésitation Malouet, l'équipe est à l'écoute, disponible et réactive ! Après 2 commandes passées, j'envisage déjà une 3ème. Merci !!

Emilie Piazza

Je prends le temps d’appeler directement et suis surprise d’avoir une personne en directe et très aimable, je passe donc commande des références (Références d’après lui en stock donc disponible sous 1 semaine dixit ce monsieur).
La prise en charge de notre commande a ensuite été déplorable, mail reçu dans les spams, aucun appel de leur part, il aura fallu que je prenne l’initiative de chaque échange.
Livraison qui doit prendre 2 jours ouvrés et qui met à chaque fois 1 semaine.
Dernier article reçu au bout d’1 mois et demi.
Demande d’un geste commercial de leur part (au départ pour éventuellement reprendre chez eux un article), j’ attends toujours un retour à ce sujet et la personne au téléphone qui connaît très bien le dossier se garde bien de m’en reparler.
Je demande à mon mari de les appeler étant un peu fatiguée de les relancer toutes les semaines, là même personne en charge de mon dossier depuis plus d’un mois ose faire semblant de ne pas savoir qu’il y a un problème et prétend ne pas être au courant de nos multiples échanges.
Bref un service anti-commercial de bout en bout. Bien dommage.
Vous l’aurez compris je ne recommande pas du tout ce site, il y a pléthore d’autres possibilités sur le marché, ils ne nous verront plus.

Raphael Leduc

Très bonne expérience d’achat. Le suivi est qualitatif et la personne en charge de la correspondance très agréable.