Made4Baby Balaruc Sète - Balaruc-le-Vieux

lisa peters

Par où commencer un excellent Magasin, des vendeuses, au top du top qui s’investissent dans leur métier à chaque fois que l’on viens leurs rendre visite.
J’ai créé une liste de naissance en juillet 2021, j’ai accouché prématurément en novembre et je ne pourrai pas leur dire autant Merci pour leur service client et pour leurs soutien.
Niveau conseil, je trouve qu’elles ont été exceptionnel,
le magasin est très agréable.

Syrynx Laurence

3 vendeurs, aucun client dans le magasin...mais manifestement personne n'a envie de vous accompagner dans le choix de deux petits oreillers, à part vous montrer vaguement le rayon. Dommage de perdre ainsi des clients .

Chloé Marchadier

De passer dès l’ouverture pour simplement récupérer un colis . Ouverture pile à l’heure, reçu avec le sourire et dans un bonne humeur que j’ai très apprécié. Et la 5 eme étoile c’est pour l’organisation plus que parfaite de l’espace colis qui est rarement si rigoureux dans d’autre établissement relais&colis.

Julie Lafon

Merci infiniment !
Milvia, Valérie et Delphine ! On a eu un excellent accueil et service ! Elles ont su adapter notre liste à nos besoins et ça a été rassurant pour la suite ( globe trotter, alors tout à emporter ! ) Merci les filles 🥰

Audrey Chevrel

Très beau magasin c’est toujours un plaisir de s’y rendre le personnel est toujours accueillant et de très bons conseils

Anaïs Math

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter un produit sur une liste de naissance, car le site internet ne fonctionnait pas bien et je n'arrivais pas à payer le produit réservé.
Quel accueil ! La vendeuse était occupée à la caisse je lui explique mon problème. Et là, avant de me laisser finir elle me rétorque que leur site internet fonctionne très bien qu'il n'y a pas de problème, et me tourne brusquement le dos. Quelle politesse... Bref ma remarque pour le site internet était à titre informatif. Je ne vois pas en quoi ce type de réaction est professionnel. Maman d'un bébé, j'avais pour habitude de me rendre dans ce magasin. Il est clair qu'à présent je me rendrais chez le concurent ou je recevrais certainement un meilleur accueil.

Je modifie mon commentaire pour rajouter quelques éléments :
Tout d'abord je ne savais pas que mon numéro de téléphone personnel enregistré sur le fichier client servirait à la boutique pour me téléphonner, en essayant de se justifier. Mais puisque ce fut le cas j'en profite pour dire que la personne n'a même pas prit la peine de s'excuser. Encore une belle preuve de professionnalisme.
Effectivement elle ne m'a pas juste tourné le dos elle m'a également coupé la parole pour mettre fin à la conversation.
Il est vrai que j'aurais pu faire la remarque de vive voix, mais la dame tellement occupée n'a certainement pas vu que j'avais mon fils dans les bras. Pas le bon moment pour m'énerver il me semble.
Pour le site internet j'ai demandé confirmation à la maman propriétaire de la liste et elle m'a confirmé que je ne suis pas la seule à avoir eu des problèmes pour le paiement. Mais visiblement c'est moi qui ne suis pas très douée en informatique.

Si vous êtes parfaits et que vous n'avez rien à changer dans ce cas continuez ainsi. Je suis moi même choquée de vos propos et des proportions que vous faites prendre à un simple avis internet.

Marie Clapier

Un énorme merci à la vandeuse qui nous a conseillier pour notre fils de 15 mois. Je la remerci vraiment elle nous a fait gagnier des heur de someille et sa comment vous dire que en temp que parents c'est le meilleur cadeaux qu'on puisse vous faire. Merci à vous vous avais était gentil, souriante, patiente, et de très très bon conseille on reviendra avec plaisir. Sa fait du bien de voir qui a des gents qui donne le meilleur d'eux même et qui son passionné. Encor un énorme merci ! Vous pouvais aller dans se magazin les yeux fermer

Maxence Devilder

Super accueil et équipe de très bons conseils : nous sommes ravis de notre équipement qui répond parfaitement à nos besoins, livré très rapidement. Je recommande fortement cette boutique, si comme nous vous êtes un peu perdus devant l'offre pléthorique d'équipement pour bébé ! Allez-y en toute confiance !