LUXUS Carpet Tarcienne - Walcourt

Nathalie Lenoir

Excellent service et accueil aussi bien dans la vente et l'expertise.
J'ai demandé l'origine et la qualité d'un tapis.
Sur base de photos, la réponse est très vite parvenue par mail.
Je suis également ravie du tapis acheté dans le magasin.
Monsieur Claeys a également trouvé le tapis adéquat pour l'escalier de ma maman.
Je recommande vivement les prestations fournies par Mengal-Orient.

Michel du 78

Grand tapis de Chine en haute laine (bleu moyen), noué main, de très très belle qualité. Livraison du tapis parfaitement emballé en quelques jours. Facture et certificat d'authenticité (sérieusement réalisé) reçu par la poste, accompagné d'un sympathique fascicule très intéressant sur la fabrication des tapis d'Orient, ainsi qu'une notice d'entretien expliquant comment se débarrasser d'une éventuelle tache, selon la nature de la tache. Réponse immédiate à mon mail au Service Client. Bref, je recommande cette Société qui offre un service et une qualité parfaite pour un prix très raisonnable par rapport à la grande distribution. Et merci à elle de nous faire partager sa passion pour les tapis de qualité.

Pascale B

J'ai demandé l'expertise de quatre tapis. J'ai eu un retour en moins de 24h. Après une demande d'explications supplémentaires, j'ai reçu un email dans les heures qui suivaient avec des informations très détaillées qui répondait précisément aux questions que je me posais.
Je suis extrêmement impressionnée par la réactivité, le professionnalisme et la compétence de cette entreprise - c'est rare de nos jours - et je n'hésiterai pas une seconde à recommander Mengal Orient autour de moi !
Encore merci 🙂

Magda Hofman

Voilà un service que l'on ne rencontre que rarement. J'ai reçu une expertise professionnelle détaillée par mail et au téléphone, la gentillesse et la patience des réponses. Cerise sur le gâteau: gratuitement. A RECOMMANDER sans l'ombre d'une hésitation. Je garde les coordonnées de MENGAL-ORIENT pour mes besoins futurs et pour les communiquer à mes amis. Un moment à épingler! Encore merci.

salwa nakhlar

Le dirigeant est très professionnel , pour une demande d’expertise ,j’ai eu mon retour dans la journée. Après une demande d’explication supplémentaire j’ai reçu un e-mail le jour qui suit avec des informations très détaillées qui répondait précisément à mes questions ,c’était rapide et précis, beaucoup de professionnalisme ,Sachant très bien que c’est un service gratuit’ merci encore une fois, je recommande vivement Mengal Orient, bonne continuation?

Mechthild Borries-Knopp

Je me suis adréssée à Tapis Mengal-Orient pour l'identification de quelques tapis que j'avais achetés par des vendeurs qui venaient à ma maison à Mumbai/ Inde où j'ai vécu de 1976 - 1981. Comme j'ai vécu dans beaucoup de pays et continents différents après, j'avais perdu trace complètement de la provenance, la qualité et la valeur de ces tapis. Après avoir envoyé quelques photos des tapis, j'ai été ravie de recevoir immédiatement des réponses detailléés de M. Didier CLAEYS qui a répondu avec grande gentillesse et expertise à toutes mes questions. M. Claeys que je ne connais pas personellement semble ne pas être seulement un grand connaisseur des tapis, mais aussi un homme sincère, poli et aimable. Un grand merci à vous, M. Claeys. Je vais vous recommander à une géneration plus jeune que moi: à mes enfants et mes petis enfants et leurs amis pour prendre contact avec vous si il ont besoin d'acheter un tapis! Ils seront entre de bonnes main!

Alessandra Dubois

On surprendra les belles âmes à s’émerveiller devant le site Internet de Mengal Orient ; d’autres à pousser les portes tel un « sésame ouvre-toi » du magasin à Namur. On se perd parmi les mille et une couleurs des tapis ainsi que la disponibilité, la gentillesse et la confiance qui caractérisent l’élan de générosité chez Mengal Orient. Tant l’achat sur place que celui réalisé en ligne via leur site nous transportent dans un autre monde, qui change en fonction de la lumière du jour ou de la nuit, des ombres et des yeux qui l’admirent. Le Certificat d’authenticité arrive en avance par courrier postal, pour mieux anticiper les émotions lors de la livraison du tapis !

N’hésitez pas à venir décorer votre intérieur et apprécier la richesse du cœur et la garantie d’un travail d’artisanat fin, délicat et contrôlé. Peut-être est-ce là la clé du bonheur : un tapis aux mille petits raccords de laine, de coton ou de soie ; une pelote qui met à l’honneur tout le savoir-faire, l’attention et le soin derrière chaque ensemble fini.

Venez, vous aussi, vous envoler sur un magnifique tapis et profiter des douceurs et des richesses du Monde. Livraison express et gestion personnalisée pour chaque commande. Frissons garantis !

A très vite (on ne résiste jamais longtemps) !
Alessandra

A VS

Vraiment un très large choix allant de tapis d’Orient classiques aux tapis contemporains. Après avoir acheté un tapis ethnique d’Afghanistan, plein de couleurs, nous en avons acheté un second, provenant d’Inde, très différent, en laine non teintée. Abondance de photos sur le site ; très représentatives des tapis concernés. Si vous avez l’occasion de vous rendre sur place, n’hésitez pas ! Voir les tapis de visu, les toucher, bénéficier des informations de la famille Mengal, découvrir des tapis que vous n’aviez pas remarqués sur le site tant le choix est large. Tout le temps nécessaire vous sera consacré, sans vous pousser, afin que vous trouviez votre bonheur. Recommandé sans hésitation