Kilotex Gordijnland

Super bien achalandé avec tous les services adaptés

Heel tevreden over de ontvangst en service!!Heel professionele mensen.In her bijzonder wil ik Mieke bedanken voor de service na verkoop.Een aanrader om deze winkel te bezoeken

We wilden voor onze kunstwerken een professioneel systeem van STAS op een redelijk aantal muren in ons huis. Kilotex staat als één van de officiële verkooppunten van STAS bij ons in de buurt dus we wilden het project in zijn geheel hier plaatsen en gingen uiteraard eerst informatie en prijzen vragen. Bespaar u de moeite: geen advies. Beperkt aanbod (en de rest kan niet blijkbaar wegens te grote hoeveelheden die moeten aangekocht worden door hen). Voorbeelden? Sorry: enkel een miniskuul wandje met een 4-tal rails. Geen verlichting mogelijk want niet op voorrad en dus ook niet te bestellen (wat nochtans juist een pro is bij STAS). Ik moest zelfs aandringen om te weten of zij zorgden voor de plaatsing. Eveneens moest ik dan proberen los te peuteren wat de werkwijze was voor ons project. Richtprijzen? Doe geen moeite, het leek de dame allemaal te veel. Eigenlijk stonden we letterlijk met onze portemonnee in de winkel maar werden we weg gejaagd door het "oorverdovende" "enthousiasme". Zelfs voor fervente kooplokaal fanaten zoals wij was de conclusie : bestel via internet (alles te verkrijgen en aan dezelfde prijzen) en laat het vervolgens installeren door een schrijnwerker.

Héél slechte service en kwaliteit. De beloofde levertijd was 4 weken, het zijn er 9 geworden. Bleek de helft van de bestelling verkeerd te zijn. Intussen zijn we een jaar verder en heeft nog nooit alles gedaan wat het moest doen. Verschrikkelijke kwaliteit die meer kapot is dan gemaakt wordt. Contact met klanten zeer onbeschoft. NIET AAN TE RADEN

Half januari een bestelling geplaatst van 2 soorten overgordijnen, doordat er 1 bestelling pas een maand later doorgegeven werd door de winkel kon pas vandaag de levering geplaatst worden. Na herhaalde mails hebben we een korting ontvangen op de factuur. Hiermee kunnen we ons verzoenen . De plaatser heeft zijn werk voortreffelijk gedaan.

Reeds 2 keer aangekocht bij Kilotex: eerste bestelling waren gordijnen, tweede bestelling 6 aluminium lamellen. Beide malen goed geplaatst door Kilotex. Ook vlotte communicatie van offerte tot opmeting tot plaatsing. Zeker aan te raden, ook omwille van de vele stalen in de winkel, waardoor je zeker weer wat je mag verwachten.

Verduisterende rolgordijnen voor heel hoge ramen in herenhuis laten maken. Delicate klus want dat moet feilloos elke dag nr beneden en omhoog kunnen worden gerold. Meneer zelf is de maten komen opmeten. En misschien niet goedkoop, maar ze hangen er nu al jaren, en ze rollen nog steeds millimeterstrak en zonder haperen up en down. Probeer dat maar es met goedkope rommel die je zelf plaatst...!!!! EEN HEEL TEVREDEN KLANT!!!

Me and my partner went here in March, the time when you had to make an appointment because of Covid. We didn't know that the indicated time for every customer is only 30minutes which is really short if you want to look for a good curtain. The lady with eyeglasses assisted us, showed us on the desk full of curtains different colors and different texture, she left for to give us time, after 3 minutes she came back asking if we already decided what to choose. Me and my partner looking at each other ' like WHAAAAT?! My partner kindly but sarcastically said, ofcourse were not ready yet. After 15 minutes we chose some curtains, the lady made an offer. We said give us time to decide and we asked to look for the selection of colors again. She gave it to us, but took it back after 2minutes because there's 'a new customers waiting'. We didn't know our time was up.. We walked out that shop laughing and joking at each other, saying "we will never going back here again'.