KALANI-home - Rixensart

Tanguy Demaret

Bonjour, nous avons acheté des draps de lits en jersey de coton il y a 4 ans.
Le texture est très agréable et donne une sensation de lit chaud dès qu’on se glisse dedans (par temps frais) et une sensation normale par temps chaud.
Les points positifs s’arrêtent là.
Le draps fait des plis très étrange quand on le plie après le premier lavage, comme si le tissus avait été coupé dans le mauvais sens.
Le blanc jaunit en quelques mois et est impossible à ravoir. Y compris sur les taies d’oreiller. En outre, nos couettes glissent sans cesse dans leur housse et se retrouve en boule au fond de la housse de couette.
L’aspect général du lit fraîchement dressé est également très décevant: « effet raplapla », il n’y a aucun volume de couette.
Je déconseille fortement, ce sont 300€ jetés par la fenêtre pour nous, malheureusement 🙁

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Correction suite à l'interaction avec le service après-vente :
Après avoir eu un mauvaise expérience avec des draps KALANI il y a 4 ans (défaut de fabrication dont je n'avais pas connaissance), j'ai posté un commentaire sur Google et j'ai reçu une réponse très rapide. Après discussion avec l'équipe, ils ont confirmé que mes draps faisaient bien partie d'un lot défectueux. J'ai reçu mes nouveaux draps il y a quelques semaines et il sont parfaits ! Pas d'impression de froid quand on se glisse dedans, draps doux et pas "bruyants" quand on bouge dedans, un réel plaisir.
Reste à voir comment ils vont tenir au lavage, je vous tiendrai au courant.

Julie Griffet

Je suis tombée sur le site Kalani, par hasard, en cherchant où dépenser mes chèques Eco Pass, et j’en suis heureuse !
Non seulement il y du choix mais la production est eco-responsable et éthique.

Je me suis laissée tenter par le linge de bain et rien à redire sur la qualité ?

Petit couac lors de la livraison pour des raisons indépendantes de la volonté de Kalani… (société de livraison indépendante). Tout ça pour dire que le service client est excellent et bonne communication ! problème résolu aussi vite qu’il est arrivé.
Merci à Bruno pour sa bienveillance et le bon suivi.

À très bientôt pour un achat de linge de lit !

Merci

Carine Binot Sexologue

Petite entreprise belge découverte au salon Valériane il y a quelques années. Depuis, j’ai commandé plusieurs ensemble de draps et je
les adore !!! Mon gros coup de cœur est le jersey pour sa douceur extrême … la qualité est au rendez-vous et le service de livraison impeccable. Je vous les recommande vivement !!

monique descamps

J’ai acheté une parure de lit et des essuies éponge qui sont d’une qualité exceptionnelle. Dorénavant, ce sera chez Kalani que je ferai mes achats pour le linge de maison
Et ce qui est également d’une très grande importance, la gentillesse et l’écoute des personnes de cette société belge

LATIFA DELBART

J'ai passé commande de drap de bain et de serviette de bain, la qualité est au rendez-vous. Le suivi de commande est top. J'ai pu payé avec mes ecochèques. Je repasserai commande à coup sur pour le linge de lit.
Je recommande vivement

Sybille Regout

Je suis enchantée de mes draps achetés chez Kalani... Ils ont une texture incroyable, c'est très difficile de les quitter le matin! J'apprécie aussi beaucoup l'engagement éthique qui est au coeur de cette activité.

Chloé de Halleux

Je recommande +++ ! Délai incroyable, qualité et service irréprochable! Je m'étais déjà fait tenter par leur linge de lit et là, j'ai craqué pour leur linge de bain! "THE" marque à mes yeux! Merci Bruno pour cette expérience sensorielle hors du commun!

L. V.I.

Non seulement les draps sont merveilleux, les essuies incroyablement doux et moelleux mais en plus, le service est efficace et charmant !