JYSK Caen - Hérouville-Saint-Clair

Alexis Lietot

Je me suis rendu dans ce magasin à 18h50, sachant qu’il fermait à 19h. J’ai rapidement fait mes choix (une table, une table basse et des chaises) pour être dans les temps. Cependant, une fois à la caisse, la caissière nous a informé que “plus aucune marchandise ne sortait à cette heure-là”. Elle ne nous a proposé aucune alternative, comme commander les articles pour les récupérer le lendemain.

Je trouve cette situation très regrettable, d’autant plus que j’avais fait l’effort de me dépêcher pour finaliser mes achats avant la fermeture. Un manque de considération pour les clients qui auraient aimé repartir avec leurs articles, ou au moins être orientés vers une solution.

Faiza Belaidi

Je me suis déplacée à 20mn de chez moi exprès pour une étagère de douche indiquée disponible à Caen sur le site (Étagère NACKA a/crochets noir), une fois sur place, rien en rayon. Les employés m’informent que c’est en stock mais sur palette et qu’ils n’ont pas encore déballés… super il faudrait que le site s’assure que les produits soient bien dispo avant de faire déplacer les clients pour rien, du coup je vais acheter mon étagère ailleurs.

E M

Je connaissais pas cette enseigne, c est même le premier que je vois. Et c eT très bien ainsi. il ne faudrait pas que ce magasin se propage. Personnel peu aimable et absolument pas commercial. Les clients sont juste là pour les em.....
Passez votre chemin, aucun intérêt.
Un minimum de respect et un sourire seront le bien venu.

Juhlee iron

De passage chez Jysk ce samedi.
Il est 18h54 ,le magasin ferme a 19h.
Je voulais juste prendre 2 minutes pour vérifier si un article que j'avais repéré était en soldes .
Alors que je m'apprêtais à rentrer dans le magasin,un vendeur qui est devant m'indique qu'ils vont fermer et me fait comprendre que je ne peux rentrer .
Bref,même si je comprends que vous soyez pressés de rentrer chez vous ,il est particulièrement désagréable de se voir refuser l'entrée.
Vous devriez peut être modifier vos horaires de fermeture et indiquer 18h55.

Dimitri Eudeline

Après mûre réflexion ,nous avons décidé de prendre notre salle à manger dans cet établissement.

malgré un souci de meuble "abîmé" au déballage le SAV étant complètement opérationnel je recommande les yeux fermés!!

Grégory Jamet

Plutôt déçu par ce magasin. J’ai voulu acheter des plaids, ils n’étaient pas en stock, on me propose de commander, je serai contacté quand ils seront au magasin. J’accepte. 3 jours plus tard, sur le site, je vois que les plaids sont en stock. Je passais par là, donc je me rend au magasin. On m’indique qu’ils sont au fond d’une palette et que ce n’est pas trop possible de me les vendre de suite. Je comprends et demande à être contacté dès que les plaids seront disponibles. Cela fait maintenant 3 semaines, je pense que la palette est maintenant déballée, mais personne ne prend la peine de m’appeler. Tant pis, j’irai acheter mes plaids dans une autre enseigne, ainsi que tout autre article maison/déco à partir de maintenant.

Tony Bonnet

Aucun stock disponible en magasin. Délai moyen de deux à trois semaines pour recevoir un malheureux colis. Je préfère encore commandé sur Amazon, le service client est bien plus compétent. De plus, la qualité laisse à désirer. Je vous conseille de passer votre chemin.

Peggy JOUENNE

Magasin propre et les vendeurs très agréables.