IXINA Albi - Albi

Sylvie M.

Tout s'est très bien passé, de la commande jusqu'à l'installation , nous sommes très satisfaits

Lionel D.

Mon Avis sur Ixina Albi :
Tant que vous n’attendez rien d’eux, tout se passera bien !
Le métrage a eu lieu deux fois alors qu’il n’y a que 3 murs
N’attendez pas d’avoir des infos sur la date de livraison, c’est à vous de vous renseigner.
N’attendez pas d’avoir des infos sur les manquants, c’est à vous de constater qu’il y en a dans la livraison.
N’attendez pas d’avoir des infos sue le retard de livraison de ces manquants…c’est à vous de vous renseigner.
Très gentil à chaque relance … oui ça arrive bientôt.
Même ce qui a été oublié d’être commandé par Ixina, on vous le promet en livraison. Et cela pendant 4 semaines avant de vous dire que ce n’est pas commandé ! Ha ! en plus de n’en avoir rein à foutre, ils sont menteurs.
La solution proposée dans le bureau du responsable : c’est très simple monsieur, vous n’avez qu’à commander ce que nous avons oublié, à vos frais, et donc bien hors budget de départ.
Vous êtes coincés ! Le bon de commande arrive, et ce n’est pas les bonnes dimensions (encore un problème de métrage !). A vous de faire une fois de plus leur travail. Deuxième bon de commande et là le prix que vous aurez à payer est encore plus élevé que l’accord que vous aviez avec le responsable.
En faisant part de votre mécontentement … on vous trouve simplement la solution : allez commander ailleurs ! BRAVO !! En plus d’être incompétents, ils n’en ont rien à foutre de leurs clients !
Au fait … une façade en SAV, une fois de plus, j’ai dû relancer plusieurs fois ce dossier. 3 mois pour qu’elle soit enfin conforme ! Croyez-moi, pour encaisser la commande c’est plus rapide.
Il y a 3 autres sujet SAV. Les jointures de plan de travail sont décalées d’un millimètre. Mais le formidable responsable, qui ne s’est jamais déplacé le juge conforme à se règle de 0.2mm (comment fait-il sans être venu ). Les meubles ont de défaut d’équerrage visibles ! Je pense que ça ne choque que moi ! Je n’ai aucune nouvelle de l’enseigne.

Vous savez ce qu’il vous reste à faire, à la vue du nombre d’autres enseignes disponibles.

Elina R.

Nous avons eu Sarah qui a été d’un conseil précieux dans la conception de notre cuisine. Très agréable, à l’écoute et professionnelle ! Elle a su trouver les solutions et compromis à nos problématiques.
Nous recommandons

Lilou B.

Mes parents ont pus concrétiser leur projet de cuisine grâce à la bonne écoute de Mélanie, qui a su répondre aux attentes compliquées de ma mère ^^ .
Très contente et reconnaissante du travail fournis ainsi que du rendu de la cuisine je vous recommande fortement et fièrement cette enseigne.

jean-marc.roustit

Mélanie a été très patiente et bien à l'écoute de mon besoin. Merci pour tout ce temps passé ensemble même si mon choix c'est porté vers une autre enseigne. Rien a reprocher au travail de Mélanie.

thaleli B.

Nous avons choisi Ixina pour la réalisation de notre cuisine pour la qualité, le choix des couleurs et de style. Une cuisine sur mesure à tous les niveaux !
Accueil chaleureux de toute l’équipe et excellente gestion de notre projet par Sarah qui a parfaitement cerné nos souhaits. Nous recommandons Ixina pour tous vos projets cuisine

Fred B.

Nous avons réalisé notre projet cuisine avec Mélanie qui a su le concrétiser selon nos attentes.
Un graand merci à elle ainsi que son équipe dynamique et agréable.
Je recommande ce magasin.

Meryl M.

Merci à Sarah pour son professionnalisme et sa patience dans la réalisation de notre premier projet cuisine, cuisiniste très agréable et de très bon conseil. Nous recommandons sans hésitation
Mlle Montblanch et Mr Coll