Furniture Vangeneugden NV - Houthalen-Helchteren

Le magasin de meubles Furniture Vangeneugden NV est une entreprise établie en Belgique, plus précisément à l'adresse Weg naar Zwartberg, 3530 Houthalen-Helchteren. Vous pouvez les contacter par téléphone au 89231223 ou visiter leur site web meubelenvangeneugden.be.

Ce magasin de meubles propose une large sélection de produits pour meubler votre intérieur. Ils sont spécialisés dans la vente de meubles, offrant ainsi un choix considérable pour répondre à tous les goûts et tous les besoins. Furniture Vangeneugden NV est une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et son excellent service client.

L'emplacement de Furniture Vangeneugden NV est stratégique, offrant un accès facile et pratique. En effet, l'entreprise dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, d'un parking accessible en fauteuil roulant et d'un large éventail d'options de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Tout a été pensé pour faciliter l'expérience d'achat des clients.

L'entreprise a reçu un total de 115 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.6/5. Ces avis reflètent l'expérience globale des clients et témoignent de la satisfaction de ces derniers à l'égard des produits et services proposés par Furniture Vangeneugden NV.

Avis de Furniture Vangeneugden NV

Ismail Liman

5/5

Excellent magasin

Nunzi Nardiello

5/5

Verleden jaar op de laatste dag van solden juli 2023 een salon gekocht , ik wist niet dat de eigenaar Turks waren .Het waren vriendelijk mensen en de levering was prefect ze hebben mijn salon geplaatst , plastic en karton mee genomen .
Ze verdienen 10/10 ?

Gamze Ozdemir

4/5

Prijzen zijn goed, goedkoper dan andere meubelwinkels.
Kom zeker een kijke nemen, zeer vriendelijk personeel.

Talha Agim

5/5

We zijn hier binnengekomen omdat het kort is gelegen bij ons huis. Zeer vriendelijke eigenaar met moderne meubelen. We zullen hier onze aankopen doen voor ons nieuwe woning.

Benne Carmans

1/5

1 ster is nog te veel, pas op met wat je doet. Op 17 september 2023 werd bij Meubelen Vangeneugden een salon gekocht van Belgische makelij, relaxzetels met ingebouwde accu, dikker leder, verstevigde of hardere kussens voor de hele zetel. Prijs zullen we maar niet vermelden. Een voorschot werd betaald en onze wachttijd kon beginnen.
Op 16 november 2023 wordt deze geleverd.
Accu van de relaxzetels moest minstens 12u geladen worden na montage, werd ons verteld. Op 17 november trekken we de laadkabel uit en wat blijkt, relaxzetels werken niet. Oeps ... nergens geen batterij terug te vinden of gemonteerd. Dan maar eventjes contact opnemen. Ohh geen probleem, we bestellen een batterij en komen deze monteren. Na x-aantal telefoontjes komt men tussen kerst-en nieuwjaar 2023 eindelijk de batterij monteren. Op de batterij hangt een sticker dat deze bij meubelen Vangeneugden geleverd was op 8 december (en wij maar wachten). Oeps .... het lukt niet, de kabels zijn anders. We moeten de juiste kabels bestellen en komen dan terug.
De klok tikt en de tijd verstrijkt verder ...
Ondertussen merken we dat de hardheid van de zetels niet is wat we besteld hebben. Dus nog maar eens contact opnemen en ondertussen vragen hoe het zit met de batterij. We zitten dan einde januari 2024.
Natuurlijk mijnheer, mevrouw, we lossen dit op. We bellen je vandaag nog terug met meer nieuws en om af te spreken wanneer we gaan langskomen.
Wij maar wachten maar geen telefoontje, geen mailtje, geen berichtje. Spijtig genoeg is de postduif ook dood en het vuur voor de rooksignalen gedoofd in Houthalen.
Vanmorgen 1 febr. 2024 dan maar, uit wanhoop, rechtstreeks contact opgenomen met de fabrikant welke onmiddelijk actie ondernomen heeft (waarvoor dank). Salon werd opgehaald door de fabrikant om te herstellen maar de hardheid welke wij vroegen bij bestelling, werd door Meubelen Vangeneugden blijkbaar niet gemeld aan de fabrikant. Bewust verkeerd artikel leveren. Mooie manier van werken.
Nog maar eens telefonisch contact opnemen met de verkoper en nog maar eens smeken om het eindelijk op te lossen. Ja mijnheer, we doen ons best, we nemen contact met de fabrikant en klaren alles uit. We bellen je vandaag nog terug met een update. En je raad het al ... op dit ogenblik weer geen enkel bericht.
En hier zitten we dan (op de vloer) voor X-aantal weken want
"Ooh wat een pech onze salon is weg".
Dus na bijna 5 maanden hebben we nog steeds niet wat we gevraagd, gekocht en correct betaald hebben.
Hadden we misschien beter geïnvesteerd in sinaasappelkistjes? Die waren heel wat goedkoper geweest en dan hadden we nu tenminste iets om op te zitten.
Hopelijk wil men bij Meubelen Vangeneugden eindelijk eens beseffen dat er zo iets bestaat als een service naverkoop en zorgen dat alles (zeer spoedig) in orde komt.
Ondertussen proberen we er de humor van in te zien en leven we alsnog in hoop maar de irritatie is groot, heel groot.
Getekend, een zeer ontevreden klant.

Sigrun Jackmaert

1/5

Vijf man personeel achter de balie allemaal aan het tokkelen op de gsm. Rommelige winkel en oogt totaal niet professioneel. Even snel binnen als buiten.

Hydro Drive

1/5

Meubels worden in doos afgegooid en niet gemonteerd. Blijkbaar moet daarvoor bijbetaald worden maar dat word niet vermeld bij het bestellen van de meubels. Karton en plastic nemen ze ook niet mee. Waardeloos!!

Nikki Lauda

5/5

Zeer kwaliteits volle meubels, je betaald wat je wilt natuurlijk. Als je voor kwaliteit wilt gaan teminste. Ook fijne adviseurs in de winkel aanwezig we zijn heel goed geholpen en toch onder ons budget kunnen blijven