Extra Galland Electromenager - Royan

Mauricette Decosse

En effet je vous avais bien appelé en avril,et vous n'avez pas donné suite et moi non plus.. étant souvent absents.. mais la cela à été rapide et je vous en remercie... à bientôt.

VIRGINIE LEGUET

EXCELLENT SERVICE APRES VENTE!
Le réparateur qui est venu réparer mon lave vaisselle Mièle était au petit soin, sérieux ,éfficacité, très pro et très sympa. à conserver cette adresse précieusement car c'est un très bon professionnel et ils sont rares.

Le personnels du magasin est aussi très agréable et de très bon conseils.

isabelle CARLES

Une étoile pour la qualité de la relation. Ma mère (âgée) a acheté un lave linge qui est tombé en panne un an jour pour jour après la date d'achat. Heureusement la garantie est de deux ans. Le dépanneur du magasin qui s'est rendu chez elle, a été extrêmement désagréable avec elle.... quand elle lui a demandé si elle pouvait, par curiosité, regarder comment il démontait. Il lui a répondu sur un ton exaspéré : "ça vous plairait si je regardais par dessus votre épaule quand vous travaillez ?"...
Je crois qu'on peut dire la même chose de façon plus courtoise, non ? Ma mère a eu la présence d'esprit de lui répliquer qu'elle doutait qu'il lui aurait parlé de la sorte, si il y avait eu une présence masculine à la maison... Pour le reste, un remplacement temporaire est en cours, on verra si la politesse est présente au prochain passage, ce soir exactement.

Maryama E

Déçue par le service de réparation.
Temps d'attente beaucoup trop longue pour un tarif bien plus cher que du neuf.
Bien-sûr le dépôt est facturé mais déduit uniquement en achat en magasin...
Rien d'arrangent, je ne recommande pas le service de réparation.

Chris Heb

Sourire, gentillesse, écoute et efficacité. Les prix sont sensiblement les mêmes que dans les grandes enseignes avec le service en plus. Il suffit de donner une référence pour avoir un prix et un délai. Ayant eu besoin de faire fonctionner le Service Après-Vente pour un appareil, le retour est très positif. Bref, le magasin idéal de proximité.

DOMINIQUE AUDET

J'ai fait appel à cette entreprise car la porte de mon lave linge était coincée. Sous prétexte que la marque ne se faisait plus et qu'il n'y avait plus de pièces détachées (qu'on trouve toujours sur Internet), le réparateur m'a dit de passer au magasin acheter un nouveau lave linge et que les 60€ que j'avais payés seraient déduits.J'ai estimé que cela ressemblait à une vente forcée liée à la stratégie de l'entreprise.

Antoine Bobby

Une tres belle gamme de produits et qui sont de Qualités !
De plus prix identique que chez d'autres enseignes et vous avez un choix, des conseils appropriés ainsi que un SAV !
Je ne peux que recommander, dorénavant je ne viendrai plus que ici pour mon petit et gros électroménager

stephane sourisseau

toujours le sourire,très serviable excellent rapport qualité prix.
Le vrai commerce comme il devrait se faire partout!!!!!!!!!
je recommande vivement de s y arrêter et de faire un tour dans le magasin bcp de choses étonnantes.