Ecocuisine Metz - Cuisines et Electroménager - Augny

Adrien Ciulla

Très satisfait de la cuisine! J'ai pu faire affaire avec Hervé, très belle personne, professionnel et a l'école et surtout qui n'hésite pas à donner des conseils constructifs via son expérience.
Positif du premier rendez-vous, a la prise de mesure par Hervé jusqu'à la livraison.
Accueil chaleureux et a l'écoute!
Je recommande les yeux fermés pour l'achat de ma première cuisine!

Marine Beauty

Première visite dans leur enseigne hier pour mon conjoint et moi, c'est à peine si nous avons reçu un "bonjour" .

Personne n'est venu vers nous de lui-même pour nous renseigner ou nous orienter , voyant bien que nous n'y connaissons rien.

Nous avons simplement fait un tour et nous sommes partis vu l'accueil froid qui nous a été réservé cela ne donne pas envie de travailler avec eux .

fagnou arnaud

Déjà la 3 ème cuisines chez éco cuisine.
Première expérience au magasin de Metz.
Hervé a su nous conseiller au mieux et nous proposer une configuration qui nous a séduit par sa polyvalence.
Un immense merci à lui , nous allons pouvoir profiter de cette espace pendant longtemps.

Didier Boulnois

Merci à toute l'équipe d'Ecocuisine Augny/Metz, et merci surtout à Thomas, commercial, pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils pour le choix des meubles, la couleur des façades et plan de travail. Merci aussi au poseur Mr J. pour sa bonne humeur et surtout pour ses astuces et travail précis et soigné. Je souligne aussi l'équipe de livraison pour l'attention portée aux matériaux. Rapport qualité-prix au top. Je recommande.

Mireille Michaely

Après 9 ans d’utilisation toujours satisfaite. Suite à 1 dégât des eaux dans la dalle j’ai contacté Ecocuisine pour une assistance démontage et remontage de l’îlot central. Incroyable ! Prestation impeccable, rapide ,serviabilité, écoute. Je recommande.

Vanessa Bisbocci

Je mets une étoile, énormément de problèmes avec notre cuisine. Des erreurs au niveau de la commande le mauvais évier et j'en passe et des meilleurs. Des retards dans la cuisine. Après plusieurs mois on enfin la pièce manquante mais qui n'est pas de la bonne couleur !!

Donc nous allons devoir encore appeler pour cette pièce !
Malgré les efforts d' Hervé pour rattraper les boulettes du commercial qui ne rappelle jamais quand on demande des renseignements. Je suis vraiment déçu du traitement de notre dossier.
Cuisine de bonne qualité mais pour le reste il faut tout revoir et faire attention aux commerciaux qui sont embauchés

Anne-Helene Bast

Nous avions fait plusieurs cuisinistes avant de pousser la porte d'ecocuisine un peu par hasard. Nous sommes tombés sur des personnes qui ont pris le temps de nous écouter. Nous avons exposé notre projet, nos besoins, nos envies et notre budget et Ecocuisine a su répondre à toutes nos attentes du début à la fin: à la moindre interrogation, question ou contrainte technique nous avons une réponse ou une solution rapide et efficace. Nous avons commencé notre projet en avril 2022 (au début de notre projet de construction) et la cuisine a été posée en août 2023 (à la livraison de notre maison). Maintenant 6 mois que nous utilisons notre cuisine et nous ne regrettons rien! Nous avons tout ce que nous avions demandé : du rangement, des plans de travail et une belle et grande cuisine familiale et conviviale !

Cassandra Gilbert

Je tiens à partager mon expérience positive chez Ecocuisine Metz, notamment grâce au dévouement d'Hervé.
Après une expérience désastreuse chez Ecocuisine Talange, j'étais sceptique quant à trouver une solution convenable pour ma cuisine. Cependant, Hervé a très bien su reprendre mon dossier. Il a pris le temps de revoir entièrement le plan de ma cuisine, en apportant des suggestions judicieuses et des solutions créatives qui ont surpassé mes attentes.
Son expertise et sa connaissance approfondie du domaine ont été évidentes dès nos premiers échanges. Contrairement à mon expérience précédente chez Ecocuisine Talange où le plan était inexact ainsi que de nombreuses erreurs, Hervé a pris le temps de s'assurer que tout était parfaitement adapté.
En ce qui concerne les prix, je dois souligner la transparence et l'honnêteté d'Ecocuisine Metz. Contrairement à mon expérience passée où j'ai été confronté à une augmentation injustifiée des prix, Hervé m'a fourni un devis clair et détaillé dès le départ. Il a expliqué en détail chaque élément, me permettant de prendre des décisions en toute confiance.
Enfin, je souhaite mettre en évidence l'attitude professionnelle et amicale d'Hervé. Contrairement à l'arrogance et à la mauvaise foi que j'ai rencontrées chez la directrice d'Ecocuisine Talange, Hervé s'est montré respectueux, aimable et attentif à toutes mes préoccupations. Il a veillé à écouter sa cliente et a fait preuve d'un engagement constant tout au long du processus.

Un grand merci à toi Hervé, pour ta gentillesse et ton suivi, je suis extrêmement satisfaite de ma cuisine. Je recommande à 100% Ecocuisine Metz !