Décor du Velay - Pont-Salomon

Décor du Velay est une entreprise située en France, à Pont-Salomon, qui propose une large gamme de produits pour les amoureux de la pierre et du bois. Avec une expérience de plusieurs années dans le domaine du carrelage et des poêles à bois, l'équipe de Décor du Velay est reconnue pour son professionnalisme et sa compétence.

L'entreprise, dont l'adresse est ZA des Portes du Velay, 43330 Pont-Salomon, France, est facilement accessible et propose plusieurs moyens de paiement, y compris les cartes de crédit, les chèques et les paiements mobiles NFC. Ils acceptent également les achats en magasin et offrent un service d'assistance dans d'autres langues pour les clients internationaux. L'entrée et le parking sont accessibles en fauteuil roulant, rendant l'établissement adapté aux personnes handicapées.

Décor du Velay est spécialisé dans le carrelage et les poêles à bois, offrant un large choix de produits de qualité. Leur expertise et leur passion pour leurs produits leur permettent d'offrir des conseils pertinents et personnalisés à leurs clients.

Les avis des clients sont majoritairement positifs, avec une moyenne de 4.2/5 sur Google My Business. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et professionnel, ainsi que la qualité des produits et des services offerts. Les avis indiquent également que l'entreprise est très sérieuse et gentille, et que les conseils sont pertinents et personnalisés.

👍 Avis de Décor du Velay

Evelyne G.

5/5

Merci à Sébastien, son épouse et leur équipe pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur gentillesse. De la commande de mon poêle jusqu'à l installation et la mise en service tout à été fait en temps voulu et de façon optimale.
Le magasin propose un grand choix de produits de qualité et les conseils apportés par l équipe sont pertinents et personnalisés.
Je recommande chaleureusement cette entreprise à tous les niveaux.
E GABRIEL

denis F.

5/5

Super accueil et très professionnel je vous le recommande. Une pose superbe.

Emilie C.

5/5

Nous sommes très content de notre poêle. Un service de qualité et un personnel très sympathique.

Amélie L.

5/5

Je suis très satisfaite de mon poêle et de l'entreprise, qui a bien tenu le délai annoncé malgré les tensions de livraison. De plus ils sont venus très rapidement quand j'ai signalé un problème (qui n'était d'ailleurs pas de leur fait). Merci à eux.

Léticia G.

5/5

Merci à l'équipe Décor du Velay qui a su nous proposer une solution malgré la crise actuelle. Nous saluons leur professionnalisme, leur gentillesse et la qualité du service : conseils adaptés à notre situation, produit de qualité, pose professionnelle. En plus d'être humains, ils sont simplement experts et ça fait du bien de collaborer avec de vrais pros. Merci d'avoir amené de la chaleur dans notre foyer.

Gérald P.

1/5

Client depuis 8 ans. J ai pris rdv en juin 23 pour l entretien annuel de mon poêle. Réponse "oh mais c est trop tôt pour prendre RDV, rappelez plus tard". Ok . Je laisse passer les vacances. Septembre : " ah, c'est un peu tard pour prendre RDV, ce sera pas avant fin novembre". Ok.
Fin novembre, je pense que vous m avez oublié j ai le voyant d entretien qui s est allumé et je suis inquiet. " Oui effectivement vous êtes dans ma liste, mais il y a d autres clients avant vous". OK😡.
Mi décembre poêle commence à franchement déconner. Allô vous venez quand ? " Oula on est bientôt en vacances ce sera pas avant début janvier ". OKKK😡.
26/12. Poêle n'en peux plus affiche message disfonctionnement. Je fais quoi? J attends début janvier sans chauffage ou j appelle un entrepreneur qui travaille et qui peut me dépanner ? Je choisis la deuxième solution pour le bien être de ma famille. C est cela que vous me reprochez Mme X ?

Ironman

5/5

Bonjour, après deux mois d’utilisation de notre poêle Anna de marque thermorossi il est temps de vous faire part de notre grande satisfaction d’avoir fait confiance à l’entreprise Décor du Velay et d’avoir fait le choix d’un chauffage d’appoint au bois qui est devenu, vu son efficacité, notre chauffage principal.
Un grand merci à toute l’équipe décor du Velay qui a su dès notre première visite nous conseiller à juste titre de manière totalement transparente et ciblée par rapport à notre attente , chose que la concurrence n’avait pas réussi à faire réellement.
La pose s’est réalisée avec professionnalisme et dans la  bonne humeur ce qui est appréciable de nos jour.
Encore merci à toute l’équipe .

Bernard C.

5/5

Accueil chaleureux, la pose du poêle à bois et du conduit cheminée c'est très bien déroulée. Matériaux de qualités et le patron et son ouvrier très professionnel. Je recommande vivement Décor du Velay.