DARTY Gisors - Gisors

Adresse: Cc Les Templiers, Rue du Faubourg de Neaufles, 27140 Gisors, France.
Téléphone: 892011010.
Site web: magasin.darty.com.
Spécialités: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de literie.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Ampoules, Appareils électroniques, Cartouches d'encre, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 564 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de DARTY Gisors

892011010

DARTY Gisors, une entreprise réputée pour son électroménager, son informatique, son matériel home-cinéma et sa literie. Situé à l'adresse CC Les Templiers, Rue du Faubourg de Neaufles, 27140 Gisors, France., cet établissement est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking à proximité également adapté.

Le magasin propose un large éventail de produits, allant des ampoules aux appareils électroniques, en passant par les cartouches d'encre, les piles, les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC. Vous y trouverez certainement votre bonheur pour tous vos besoins techniques et domestiques.

DARTY Gisors dispose d'un numéro de téléphone dédié, le 892011010, pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Leur site web, magasin.darty.com, est une autre ressource précieuse pour obtenir des informations sur les produits, les services et les promotions en cours.

Cette entreprise a obtenu 564 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5. Ces avis témoignent de la qualité des produits et des services offerts par DARTY Gisors, renforçant ainsi sa réputation.

Avis de DARTY Gisors

Cecile

1/5

Je suis venue dans ce magasin pour la première fois.
J'avais besoin d'électroménager pour ma nouvelle cuisine équipée j'ai eu affaire à un certain Stéphane qui ma pris de haut malheureusement pour ce vendeur il n'a pas vue mon mari au rayon téléviseur
Quand nous sommes sortis de ce magasin, mon mari ma signalé que le vendeur taper dans les produits et apparemment j'agaçais celui-ci
Donc sommes partis chez un concurrent à Osny nous avons commandé
Un four Neff ws9D7694cm
Lave vaisselle FS94858P AEG
TABLE INDUCTION NEFF T68PTY4LO
OLED LG 77C4
J'espère que vous n'êtes pas à la commission sinon bienfait
Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.

Marie

5/5

Cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite de ce magasin. Le magasin n’est pas hyper grand mais y’a ce qu’il faut et s’il n’y a pas en magasin, ils commandent.
Service après vente au top ? je recommande

Mattia Mahfoud

1/5

L'accueil a la caisse nul super mal poli. Ni bonjour ni au-revoir.
La personne au rayon sympathique.
Par contre faut revoir le service client, vraiment nul.
Prix du téléphone chez Darty 151€ sur amazon 104€.
Dernière fois chez Darty.
Enfin je vais pouvoir faire des économies.

SOPHIE SCHAMBACHER

5/5

J'ai l'habitude d'acheter chez eux. On vient au devant de vous. Pas besoin de chercher un vendeur. Nous on choisit Mr Christophe qui nous renseigne bien sur le produit que l'on veut acheter.

thibaut santarsiero

1/5

J'ai laissé mon avis constructif il y'a deux jours puis un autre ce matin sur ce magasin qui ne leurs plaisait pas et ils l'ont donc supprimé... Bravo !
Je me permet donc de le remettre.

J'ai acheté un téléphone neuf chez Darty Gisors
Lors de son utilisation je me rends compte que le chargement du téléphone se fait difficilement.
Le téléphone est de base doté d'une charge rapide.
Une fois branché, il charge rapidement puis lentement.
Et cela a plusieurs reprise.
Je décide donc de faire partir en SAV le téléphone afin d'y apporter une réparation.
Lors de l'envoie de celui ci, il est clairement stipulé "problème de charge conectic prise"
Cependant lors du premier retour du téléphone la réparation faite à été : "remplacement adhésif, mise à jour logiciel."
Je leurs demande donc de renvoyer le téléphone en SAV afin qu'ils puissent changer la conectique du téléphone comme stipulé lors du premier envoie.
Il est donc renvoyé une deuxième fois, il est stipulé :"le client n'est pas satisfait de la réparation effectuée à ce jour."
Lors du retour du téléphone, il est cette fois stipulé sur le compte rendue, "aucun défaut constaté malgré test, mise à jour logiciel."
Réceptionnant le téléphone, je constate que celui ci est décollé.
Je m'en suis servi plus d'un moi et à passé plus de 2mois en réparation.
Je décide donc d'expliquer aux vendeurs que ce n'est pas normal qu'un téléphone neuf à 1000€ revienne complètement décollé.
Je les menaces de déposer plainte à 60 millions de consommateurs car ils ne veulent pas effectuer le remboursement du téléphone.
Ils m'expliquent que selon la procédure, seulement le SAV décide s'ils remboursent ou non le téléphone.
Il sera donc parti une troisième fois en réparation en stipulant " demande de remboursement".
De retour de réparation, le remboursement n'a pas été fait et il est stipulé sur le compte rendu SAV " échange adhésif et test complet"
Ils comptent donc me rendre un téléphone décollé, sans avoir changé la conectique donc mal réparé, mal recollé puis redécollé pour le recoller alors qu'il a 4 mois...

Je tiens à vous préciser qu'un signalement à été fait concernant ce problème avec le magasin Darty
La réponse du gérant à ce signalement à été : le téléphone vous reviendra en parfait état.
Il est revenu une deuxième fois décollé...

Il sera donc parti 4x en SAV mal recollé et avec un refus de remboursement
Je me demande encore comment ce magasin garde ses clients...
Un téléphone à 1000€ et personne n'en a rien à faire...
Quel professionnalisme!
En espérant que cet avis ne soit pas supprimé cette fois !
Un conseil méfiez vous de ce magasin

Honorat Joly (“Saturnin”)

1/5

Ne surtout pas aller là-bas.magasin et enseigne de voleur.aucun service après vente.j ai mis une étoile.mais sa le mérite pas si non mon avis n est pas publiée

Michele Robert

4/5

Très sympa et efficaces.
Malheureusement pas de pièces en stock.
Il faut revenir chaque fois. Globalement positif !

Zazounette

5/5

Très bien et ils proposent des alternatifs... bref, je recommande vivement.