Boutique La Redoute Intérieurs Lyon Grolée - Lyon

Ka B

nous sommes clients fidèles, nous adorons la boutique, nous adorons les collections. Mais alors qq vendeuses et ENCORE plus la responsable du magasin : Whaou !!! C’est une pure catastrophe. j’ai rarement vu une responsable aussi antipathique et aussi glaciale . Toujours assise derrière son ordinateur, à peine bonjour, même pas la peine d’essayer de lui demander quelques renseignements. Bref, une totale. C’est bien dommage.

Olivier F

Table achetée en 2017, table qui s'effondre au début du diner.
J'essaie d'avoir des informations auprès du SAV qui me renvoie à la boutique, boutique qui me renvoie au SAV.
Alors certes la table à 7 ans, mais on achète généralement une table pour un temps de vie important.
Je n'imagine pas le résultat si un plat bouillant était sur la table. Si vous cherchez de la qualité, passez votre chemin.

Johanna palluy

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai .
Je n'ai rien contre la boutique elle même j'ai été conseillé par de personnes agréables et disponibles qui avaient à cœur de m'aider. Cependant depuis l'achat d'une table à un prix de 2000 euros je ne rencontre que de mauvaises expériences !
J'ai passé la commande dans la boutique en avril j'ai été livré bien pus tard que convenu la première fois, pour déballé et trouver la mauvaise surprise d'un plateau détérioré. Le s.a.v à répondu rapidement j'ai ensuite été livré 1 mois plus tard d'un second plateau à nouveau défectueux puis un troisième légèrement défectueux à nouveau . Je suis prête à faire l'effort de garder celle ci n'en pouvant plus d'avoir 8 cartons en plein centre de mon espace de vie (oui parce que les 3 plateaux défectueux c'est à vous et vous seul de vous en débarrasser (qu'importe si vous êtes une femme seule vivant au 7iem étage sans véhicule à ce moment là) lorsque je decide de monter la table je m'aperçois qu'il me manque la visserie dans celle ci et egalement que les glissieres pour rallonges sont tordues . Ils me renvoi une visserie en 8 jours . Pr finirJe suis prête à faire l'effort de garder ce plateau avec défaut à condition biensur d'avoir une compensation financière. La Redoute me propose alors la sommes ridicule de 150 euros pour une table à 2000 euros et une patiente infinie ! Etun bon de réduction chez eux comme si j'avais l'intention d'acheter à nouveau chez eux ! En bref gare à vos achats même quand vous pensez vous faire plaisir en y mettant le prix la redoute est la pour fournir de la camelote à des prix indecants ce qui ne peut me laisser penser qu'une chose : ce sont des voleurs !

Tiphaine Thomas

Véritable icone de l'art de vivre à la Française, la boutique La Redoute vous offre de découvrir ses plus belles collections de mobilier. Une marque de design raisonnablement accessible, présentée dans un écrin de prestige avec cet espace ancien si bien mis en valeur.

Profitee des conseils de cette équipe désireuse de satisfaites ses clients.

Abo L.

Très bien si vous voulez visualiser les produits avant d'acheter sur internet.

isabelle grisar

Vendeuse adorable, qui donne une foule d'explications et nous aide à tester les divans, les fauteuils et donne des trucs pour que les chats ne les abiment pas... alors qu'elle sait qu'on n'achètera pas car on habite à l'étranger. Merci, on a avancé dans nos réflexions, vos conseils nous ont bien aidés.

Cyrielle

Très belle boutique qui permet de voir en réel les si beaux meubles et linge de maison de la redoute

Johann DUFFORT

Canapé SEVEN pire arnaque. Perd de sa couleur, de son bombé, en même pas deux ans. Le SAV qui m’envoie leur technicien ou expert en babolage qui me dit que AMPM et La Redoute c’est du bas de gamme et on m’appelle en me disant qu’on ne peut rien faire. Blague quand je vois que son prix a augmenté depuis.
Vous perdez un client fidèle et des nouveaux commentaires sous tous les SEVEN du site que je trouve.