BoConcept Annemasse Genève - Annemasse

Patrick O.

Nous avons acheté un canapé, une table de salon, des chaises et des meubles de salon. Nous avons été très bien orienté dans nos choix grâce à notre conseiller Geoffroy et à ses modélisations 3D. La livraison et le montage des meubles a été exécuté dans les temps et par des professionnels. Nous ne pouvons que recommander ce magasin.

Daniela A.

Un accueil chaleureux comme on n’en trouve plus aujourd’hui, la Maison BoConcept propose des produits Qualitatifs , Modern tout en étant chaleur et chic .
Je recommande cette belle expérience .
Vous serez accompagné par des personnes passionnées qui trouveront exactement ce que vous souhaitez ou vous aider à faire de chez vous l’espace parfait, Un grand merci Olfa

Gea D.

Superbe conseil, a l ecoute et tres efficace…commande reçue a la date convenue, l equipe de vente et de la livraison au TOP merci

Régis C.

Superbe magasin, équipe au top ! Merci beaucoup à Alexandra pour son aide dans l’aménagement de mon salon. Je suis ravi de mes meubles et j’ai hâte de revenir au showroom pour la suite de ma maison.

Philippe C.

Accueil en magasin très professionnel, aimable, à l’écoute, pas pressant. Mise en situation 3D dans la pièce. Délais respectés, flexibilité de la date de livraison, livraison professionnelle malgré la difficulté (démontage nécessaire), livreurs très soigneux.

Moncef K.

Mon expérience avec BoConcept a commencé sur une note franchement mitigée. Quelque mois après la réception de mon canapé, j’ai constaté un défaut. J’ai contacté le service après-vente… et là, cela c'est un peu compliqué. Un suivi assez difficile. J’ai dû relancer plusieurs fois avant d’obtenir un retour, ce qui, je l’avoue, a sérieusement entamé ma confiance.

Heureusement, une fois le bon interlocuteur trouvé, les choses se sont nettement améliorées. Le suivi est devenu sérieux, le ton plus professionnel, et une solution a rapidement été proposée.

Donc oui, un démarrage frustrant, avec l’impression d’être un peu laissé de côté… mais au final, BoConcept a su se rattraper en gérant efficacement le problème. La qualité de la solution apportée méritent d’être salués.

En bref : SAV pas très réactif au début, mais une résolution à la hauteur, ce qui fait toute la différence.

Frederic M.

Le magasin est magnifique. Les conseillers sont accueillants, compétents et à l'écoute des clients. Je recommande cette enseigne !

Belinda E. K.

Conseils, accueil, produit prestation de livraison à la hauteur de nos attentes ♥️