Action Loison sous Lens - Loison-sous-Lens

Stéphanie W.

Je suis habituée au magasin, que je trouve super propre et ou normalement le personnel est vraiment agréable et avenant.
Malheureusement je dois baisser la note aujourd’hui ( je suis actuellement au magasin) je viens de demander gentiment à une personne qui met actuellement en rayon si elle pense avoir reçu des ventilateurs. Elle me répond du ton assez sec que tout est en rayon ( ce que je peux comprendre) j’indique alors qu’ils sont en train de mettre en rayon et qu’il y a plein de charriots remplis dans le magasin. Je lui demande juste si elle pense en avoir reçu. Sa réponse « on met en rayon la commande d’hier »

Bref je la remercie et passe mon chemin, quelques secondes plus tard je l’entends se plaindre auprès d’une autre employée en disant que les gens sont insupportables avec « leurs ventilateurs »

Bref je suis désolée de baisser la note, mais bon la moindre des choses quand on travaille dans le commerce c’est d’être là pour les acheteurs qui font vivre le magasin. Et même si parfois les clients demandent le même produits et que cela peut devenir pesant, il est inutile de parler de cette manière une fois la cliente ayant le dos tourné. Sinon il faut penser à une reconversion, car je n’a pas été impolie, ni agaçante.
J’espère que mon avis sera pris en compte par la direction non pas pour une sanction, mais peut être une formation sur le sens commercial de cette employée. Car toutes ne sont pas aigries de la sorte

M. B.

Magasin bien agencé et bien organisé, conforme au concept Action. Rapport qualité prix est bien on y trouve de tout entretien maison textile décoration , cosmétique, vaisselle…

Johnny A.

J'adore aller à ce magasin tu as de tout et c'est pas cher du tout je vous le conseille 👍

Nordine F. (.

On trouve pas mal de choses à des prix compétitifs. En général il y'a tous qu'un ménage a besoin et beaucoup d'autres choses par exemple des articles pour voiture, du mangé pour les chats, des jouets pour enfants, des articles pour iphone. Vraiment il faut commencer par Action avant d'aller autre part.

Valérie K.

Magasin agréable et bien achalandé.
Petit bémol sur la caisse prioritaire aux personnes en situation de handicap, celle ci n'est pas dissociée de la caisse retour client, donc le caissier donne la priorité aux retours et non aux personnes en situation de handicap.
Le responsable du magasin devrait penser à bien séparer les 2 caisses afin que les clients titulaires d'une carte prioritaire n'aient pas à supporter une attente parfois interminable.

Alex

Magasin propre, bien entretenu. Nombreux choix d'articles

Sébastien S.

Très bonne accueil

Pascal M.

Super ! Je tiens à remercier, la responsable ,qui fais très bien sont travail directement remboursé , qui a pris le temps de téléphoner dans tout les action du secteur pour une disponibilité de produit , je suis venu hier avec mon booster de démarrage qui avais fondu , le problème a était tout de suite résolu, merci à tout l’équipe 👍