Costes Verts Loisirs Gaillac - Gaillac

Maxime S.

A éviter ! Beaucoup de mauvaise foi, inutile de donner une quelconque réparation. Facturation abusive. Perdent ce que vous leur confiez. Une véritable catastrophe ! Déplorable ! Coté SAV un certain monsieur devrait prendre des cours du soir en courtoisie, amabilité.....Vite identifiable par sa suffisance !

Max M

Je déconseille. Impossible de faire honorer une premiere maintenance annuelle négociée lors de l’achat. Avant et apres vente, le discours change et les engagements ne suivent pas…
Les nombreuses relances téléphoniques ne changent rien.

Beatrice NEVEU

Bonjour,
Très très déçu tous mes tondeuses viennent de chez vous, motoculteur aussi, et aujourd hui on nous a très très mal reçu, et reparti avec mon motoculteur en panne alors qu' il avait été réviser en fin année, mais vu le temps pas redémarrer, et la impossible, et le responsable pas aimable presque aller voir ailleurs on a assez de clients. Je vais faire la pub .
Mme Neveu

Titisa

Bonne qualité de services, j'ai été bien renseignée, bon accueil, un personnel à l'écoute+++
Livraison dans le créneau respecté
Je recommande et reviendrai pour l'entretien de mes appareils de motoculture.

Didier ARVENGAS

Bonne réception facture. Merci. Restant votre client, je suis désolé, à l'heure qu'il est, de ne pas avoir un appareil qui marche correctement. Moi, handicapé, pour le faire fonctionner, je dois aller sur place pour le lancer. Sans tomber. Et avec l'ordinateur, avec les codes que je maîtrise pas, c'est regrettable, pour mettre ENFIN un programme CONVENABLE. Espérant être compris. d a

mathieu picard

Bonjour,
A la lecture des avis précédent je ne peux pas être étonné de ce que j'ai vécu. J'ai fait un forfait entretien confort de 159€ + 40€ frais de remorquage. Tout se passe bien jusqu'à qu'on m'annonce à 30min de me livrer mon tracteur que la facture s'élèvera à 211.70€ , surpris , je demande une explication de la différence et ils ont dut changer la bougie au lieu de la nettoyer (prévu dans le forfait) et changer le filtre à carburant et que les pièces n'étaient pas inclus dans le forfait. (On m'a dit d'allez voir sur le site ! Allez go !)

Ben j'y suis allé, et j'ai lu que pour tout travaux complémentaire un devis et sans engagement serait fait.
Pas de bol pour moi, ces travaux ne m'ont pas été annoncés et ils ont été réalisés sans mon accord et ni devis signé.
J'ai rappelé la personne que j'ai eu au téléphone pour lui dire ce que j'avais lui et mon mécontentement
Elle a été surprise et énervée de ma réaction pour juste 10€ de plus.
Cela c'est terminé avec un ton menaçant de sa part et en me disant voulant se souvenir de moi et qu'à l'avenir il me fera devis quitte à rajouter des pièces qui ne serait pas à remplacer parce que je lui dit la vérité en face et que ce qu'il pratique est illégal.

Il a fini par dire que les clients ont l'habitude de le faire ainsi. Ben tant mieux pour les habitués s'ils donnent leur accord oral (mieux écrit) mais c'est pas une raison pour faire de même avec tout le monde, même pour 10€ de plus. Et c'est un entretien à 211.70€ c'est pas juste 10€.

J'ai payé. J'aurai juste aimé un coup de téléphone ou mail ou sms et ca serai passer autrement. Mais ca sera la dernière facture que je règlerai à Costes Loisirs de Gaillac.

kyfranc neveu

Très très mécontent, après une revison du motoculteur vers oct/nov et pas du tous servie de l hiver et la ne démarre pas sauf avec le starter. Je revien vers le sav pour voir ce que sa peu être, apart me dire que c est de ma faute car j aurai mie de l essence 95 et pas acheté chez eux leur essence et sans même voir l engin , leur révision n est même pas contrôle pfff des INCOMPÉTENT ET VOLEURS ,après avoir acheté tondeuse ,tracteur tondeuse ,broyeur ,motoculteur et autre .la sa fait 3 fois en 2/3 ans qu il me prenne de haut en envoyant boulet les client .bravo vous m avez perdu et je vai vous faire de belle pub

costesseque pierre

Accueil bas de gamme pour des prix très haut de gamme.
Personnel non charmant au possible.
Le SAV me propose une courroie d’origine à 75€ car l’adaptable ne tiendra pas une saison. Va la chercher au stock et revient avec de l’adaptable à 45€ car n’a plus l’origine en stock. Je lui dis :vous m’avez dit qu’elle ne tiendrait pas. Réponse: ça dépend de comment est votre herbe si elle est dense ou pas.
😂😂😂😂
Résultat je ne la prend pas
Je suis parti chez Fournials à Graulhet et la surprise 24€.
Si vous rencontrez Sébastien partez en courant, il est hautain au possible et avec un sourire moqueur.