Viala Agencement - Valergues

Eva TISSIER-VERSE

Société intervenue sous l'enseigne de Schmidt pour la pose d'une cuisine et la réalisation d'un devis pour les travaux de plomberie et d'électricité préalables.
Devis 3 fois le prix du marché, absolument exorbitant et malhonnête.
Dans les suites de la pose en juillet plusieurs meubles devaient être remplacés.
L'entreprise Viala me dit que les pièces manquantes ont été réceptionnés en octobre par Schmidt et me disent qu'ils vont me donner leurs disponibilités pour intervenir.
Depuis silence radio, impossible à joindre par téléphone et par mail. Ne répondent ni aux mails ni aux messages vocaux. Nous sommes au mois de janvier !
Schmidt me dit qu'ils vont faire intervenir un autre poseur et qu'ils ne travaillent plus avec la société Viala pour des problèmes successifs dans les chantiers qu'ils ont eus dernièrement.
Un très grand manque de professionnalisme et de communication.

En réponse à votre réponse du 30/01/25 :
-la société qui est intervenue a suivi exactement votre cahier des charges mais m'a fait un devis 3 fois moins cher
-rien ne justifie de ne pas répondre aux mails, appels et messages vocaux alors que vous avez promis de donner une date d'intervention
-actuellement vous avez récupéré les meubles reçus par Schmidt en octobre et vous n'êtes pas venus terminer le chantier

camille demaya

Entreprise très sérieuse.
Adrien est à l'écoute, gentil, de bons conseils et intervient dès qu'il peux.
Les devis sont réalisés rapidement, les chantiers sont très propres. Merci beaucoup.

Je recommande +++

Michel Rozier

A la recherche d'une entreprise tous corps d'état et sur recommandation j'ai pris contact avec VIALA AGENCEMENTS qui a su mener à bien le projet.
Je recommande vivement cette entreprise qui a toujours su trouver une solution et le tout dans la bonne humeur (dédicace spéciale à Damien).

Benjamin Merlin

Super pro, je garde le contact pour mes prochains projets. Je recommande fortement.

Nicolas Lacroix

Un immense merci à vous , pour la pose de notre cuisine … le poseur Fabien a fait preuve d ‘ un immense professionnalisme pour gérer les différents aléas de ma commande Schmidt région parisienne!
Il est minutieux , et très à l’ écoute des attentes , il sait se montrer patient surtout dans des situations de stress intense émanant des clients !
Une pause finalisée après 3 SAV ! A cause du cuisiniste avec en prime le patron pour tout finir merveilleusement bien
!
Je recommande vivement cet entreprise

Anne Carouge

Les travaux et la pose de la cuisine ont été fait très sérieusement et avec efficacité.
Nous sommes très satisfaits.
Merci beaucoup

Guillaume Carrasset

Société très professionnel pour la pause ma cuisine Schmit, Fabien et Adrien. On était très à l’écoute des remarques concernant ma cuisine mais suite à des problèmes avec le magasin Schmit qui ne cherchez aucune solution à part faire payer son client encore plus je me suis tourné vers Adrien qui aille chercher de sa propre initiative, des solutions pour solutionner mon problème, alors que le problème ne venait pas d’eux mais du magasin Schmit.
Aujourd’hui ils ont fini la cuisine, elle est parfaite et le contact était très agréable et très professionnel.

Un grand merci à eux et surtout à leur professionnalisme.

sophie BADE

Nous sommes ravis de cette entreprise qui nous a fait une belle rénovation de notre cuisine et il ne faut pas oublier Stéphanie la secrétaire qui est parfaite au niveau des rv et des plannings
Merci avous