Zara Home - Bordeaux

Cindy Mazza

J'ai été reçue par la responsable du magasin qui a été de bons conseils !! Très professionnelle, et sympathique, elle a pu me mettre à l'aise et je me sens si bien dans mon nouvel intérieur, merci madame pour votre travail.

Florian Besson

Je suis venu ce samedi en magasin et j’ai assisté à une scène inadmissible à la caisse. Une dame blonde qui semble être une responsable s’est permis de parler, pour ne pas dire hurler, à une de ses collègues (une brune à lunette) de manière tout à fait inappropriée et en utilisant un langage grossier de surcroît. Une situation humiliante pour cette employée qui a su garder la tête haute.

Il est inadmissible d’assister à ce genre de scène, mais surtout je n’ose pas imaginer ce que cette responsable se permet de faire ou de dire à l’abris des oreilles indiscrètes.
Un comportement répugnant à dénoncer ! J’espère que des mesures seront sérieusement prises et que des excuses ont été présentées.
Madame, si vous lisez ceci, n’hésitez pas à utiliser cet avis comme preuve auprès de votre hiérarchie.

Nina Soun

Nous avons été accueillies par Agathe qui nous a très bien conseillé pour notre nouvelle maison, on est ravie de nos achats. Le magasin et les articles à vendre sont très beaux on a envie de tout acheter dès qu’on rentre dans le magasin.

Thomas G

J'ai été très choqué par ce que j’ai vu lors de ma visite dans le magasin le samedi 23 novembre. J’ai été témoin d’un véritable harcèlement moral de la part d’une responsable envers une employée à la caisse. Cette responsable s’est mise à hurler sur elle en utilisant un langage grossier sans être dérangée par la présence des clients dans la file qui ont assisté à cette scène invraisemblable. Nous ne savions plus où nous mettre tellement nous étions choqués et gênés par ce qui venait de se passer sous nos yeux.

La jeune femme à la caisse a essayé de garder son calme mais on voyait qu’elle était bouleversée. La pauvre était sous le choc et ses mains tremblaient.

Je trouve inadmissible qu’un tel comportement puisse avoir lieu dans une enseigne comme Zara. Tout le monde semblait désolé pour cette employée qui a vécu une situation humiliante et dégradante.

J'espère que la direction de Zara Home prendra des mesures pour s’assurer que de telles comportements ne se reproduisent plus, et qu'elle formera ses responsables au respect et à la dignité des individus.

Florian Mazeau

Très content de nos achats, très jolies produits. La responsable (blonde) nous a bien conseillé et très agréable. ( ça fait plaisir). Je recommande

Mldl

Déçue …aucun accueil ou un bonjour , vous demandez un conseil on vous plante en plein milieu de la vente où la fille me dit «  je vais devoir vous laisser »…. Sans passer la vente à une collègue … genre débrouillez vous
Il y n y a pas moyen en plus de trouver une parure de lit complète et quand on vous propose du blanc cassé en draps housse pour aller avec une parure blanche et grise c est clairement de très mauvais goût
Et le but d aller en magasin ce n est pas pour qu une vendeuse vous propose une commande internet !

cecilia dureisseix

J'ai acheté un rideau de douche en lin au prix de 60€, à ce tarif j'espérais à un produit de qualité.
Au bout de 15 jours, malgré un lavage à la machine à laver, rideau tiré après chaque douche, de la moisissures !!!!
Une honte !!!?

nathalie Daurat

Quel dommage de refuser d’encaisser un article à 19h alors que la caisse est encore ouverte!
Nouvelle direction de la boutique… nouvelle ambiance.
Point positif, ça ne peut que progresser?