L'Entrepôt du Bricolage Château-Thierry - Château-Thierry

Sade Lasisi

Magasin de bricolage et plus encore ! Projet en juin, finalisation en septembre/octobre avec un professionnalisme de taille dans l’accompagnement !
Non seulement, on se souvient de vous mais on vous accueille avec le sourire et même quand c’est presque la fermeture.
Le personnel est très accompagnateur avec les clients et vous conseille au mieux avec astuces ! Ils sont vraiment très soucieux et trouve avec nous les solutions.
Un grand merci à toute l’équipe pour l’accompagnement, vraiment tous !

Mandy

Au top! Je n'ai jamais eu un aussi bon soutiens dans un magasin. J'ai donné ma liste et ils se sont occupé de tout chercher et mettre dans ma voiture. En prime un vendeur à offert un paquet de bonbons à mon fils. Un grand Merci à l'équipe de ce magasin.
Achat réalisé à la cour des matériaux.

Sam Elkh

Un très bon magasin mais le plus c’est tout les collaborateurs qui sont vraiment à l’écoute et surtout souriant et agréable je pense qu’ils sont juste a limage de la personne chargée du recrutement je conseille ++++++ en 1 semaine je suis venu 4 fois !

Vincent Shawn (Steven)

Si vous avez des travaux en cours où en prévision, pour ma part, je pense que c'est la qu'il faut allez. Grand choix d'articles, vous en avez pour tous les goûts.En plus, vous pouvez louer un véhicule si vous le désirez.

Cot Coco

Projet en août magasin très bien par contre l'artisant avec lequel ils travaillent,est très cher.
J'ai fais faire par mes artisants et moitié prix pour le même résultat.

Florence

Magasin propre beaucoup de choses.
Le personnels est très agréables et serviables.
Pas obligé de courir derrière et disponible à l'écoute du client

Brice

Magasin à fuir,
Je poste mon commentaire pour expliquer la très désagréable expérience que j’ai vécu, même si d’après les dires du responsable du magasin rencontré ce jour, il le supprimera. En effet, quand j’exprime mon mécontentement, il me répond « vous pouvez toujours mettre un commentaire sur Facebook ou Google, dans tous les cas j’ai les accès et je les supprimerais ». Suite, aux conseils de la vendeuse en rayon, j’ai acheté la mauvaise peinture pour effectuer une retouche dans mon salon et ainsi maintenant j’ai un salon bicolore, je demande alors le minimum suite à l’erreur de l’entrepôt, à savoir, qu’on m’offre un pot afin de réparer l’erreur de la conseillère en peinture. Le responsable du magasin, confirme l’erreur de sa collaboratrice mais refuse de m’offrir le pot et me propose 20 à 30% sur le pot de peinture. Quand je lui explique que le minimum après une telle erreur et d’offrir le pot, il refuse catégoriquement et n’a aucun sens du service client, dommage pour un responsable de magasin. Je demande alors à avoir les contacts d’une personne mieux placé ou responsable du service client, il refuse et dit « c’est moi qui décide ». Après des centaines voir des milliers d’euros dépensé dans ce magasin, le responsable n’a aucune reconnaissance envers ces clients et l’exprime ouvertement.

Sylvain

Si seulement le professionnalisme de ses équipes pouvait se transmettre partout !! Merci encore à MR BENAMOU qui a vraiment prit le temps et à réfléchis, je pense plus que moi, pour mon projet de terrasse ! Un Mr très professionnel qui fait son travail avec beaucoup d'envie et ça se ressent ! Merci encore pour l'énergie fourni et votre disponibilité !

Mr DA SILVA