Le Roi Du Matelas Noyelles Godault - Noyelles-Godault

Pierre Janssen

Je suis très satisfait de mon expérience au Roi du Matelas de Noyelles-Godault. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par les vendeurs, qui sont de véritables experts en literie. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et m’ont donné des conseils personnalisés en fonction de mes préférences de sommeil et de mes éventuels problèmes de dos. Ils m’ont guidé vers plusieurs modèles de matelas, en expliquant les avantages de chacun de manière très claire.

Un des points forts du magasin est sans aucun doute leur service des 200 nuits d’essai. J’ai pu tester le matelas chez moi pendant près de 6 mois, ce qui m’a vraiment rassuré lors de mon achat. Au bout de quelques semaines, j’ai réalisé que le premier matelas choisi n’était pas tout à fait adapté à mes attentes. Heureusement, grâce à ce service, j’ai pu facilement l’échanger pour un modèle plus ferme, sans frais supplémentaires.

Le service après-vente est également très réactif et sympathique. Je recommande vivement ce magasin à toute personne cherchant un matelas de qualité avec un excellent service client.

Merci au Roi du Matelas pour cette expérience sans stress et pour leur engagement envers la satisfaction du client !

Valérie R

Nous venons d’acheter 2 matelas pour lits électriques
Très bons conseils et très bon accueil du vendeur ! Nous sommes satisfaits de la qualité et du confort
La livraison a été rapide et efficace
Nous avons eu une des housses décousue à la réception et le service après vente a été parfait : une nouvelle housse offerte rapidement ! Nous conseillons ce magasin.

Marion Mayeux

A fuir ! Première visite pour des renseignements, appelé 3x suite à ma visite jusqu’à ce que je me décide à l’achat ayant eu je le pensais les bons conseils pour choisir le bon matelas. Matelas qui ne convient pas du tout, douleurs atroces au dos depuis 2 mois !! J’appelle le magasin qui me dit que si je veux le changer tout est à ma charge, le transport du matelas et du futur matelas, que s’il est moins cher j’aurai un avoir (pour acheter quoi ayant déjà acheté aussi un sommier en même temps je ne vois pas l’utilité d’un avoir surtout à ce montant on ne parle pas de 50€…). Alors vous serez bien reçu si vous venez acheter par contre dès lors que vous avez un problème avec l’achat plus personne pour vous aider pour le coup pas d’appels pas de suivi.
Service client zéro je ne recommande vraiment pas extrêmement déçue de ce magasin et de laisser les clients dans une situation comme celle ci à devoir encore payer un matelas plus cher et se débrouiller pour ramener le matelas et donc encore payer pour un achat ayant été mal conseillée dès le départ. Zéro.

Marie-Dominique

Ravie de partager un avis positif sur cette enseigne.
Après trois visites et beaucoup de questions, j'ai enfin trouvé ce que je voulais.
Je remercie particulièrement Anthony qui a fait preuve d'un professionnalisme et a pris le temps de cerner mes attentes.
J'attends avec impatience la livraison (sommiers..tête de lit et matelas)
Je recommande sans hésiter ce magasin.

Alexandre

Excellente expérience chez Le Roi du Matelas ! Le personnel est très accueillant et compétent, ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller le matelas parfait. La qualité des produits est vraiment au rendez-vous, et les prix sont très compétitifs. La livraison a été rapide et sans encombre. Je dors bien mieux depuis mon achat. Je recommande vivement cette enseigne à tous ceux qui recherchent un matelas de qualité.

Marc LEROY

Nous avions un problème de déformation de matelas : prise en charge rapide et efficace par le SAV.
Rachat d un nouveau matelas et livraison et tout cela en 1 semaine.
Merci a Valentin et l équipe pour l accueil et le suivi du dossier.

Lena gellier

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Anthony nous a conseillé différents types de matelas selon nos besoins, avec beaucoup d’explications qui étaient aussi claire les unes que les autres.

Nous repartons conquis avec un matelas de compet ?

Haddad Delphine

Très bon accueil au magasin Le Roi Du Matelas à Noyelles Godault. Équipe sympathique et de bons conseils. Nous avions déjà acheté un matelas au sein de ce magasin il y a 7 ans celui ci n'a pas bougé c'est donc tout naturellement que nous sommes revenus vers cette enseigne pour ce nouvel achat.
je recommande.